白连东

企业身处逆境如何实现增长？带着这个问题读陈春花教授的著作《冬天的作为》一书，有以下几点启示。

启示1：逆境是企业经营的常态。我们生活在社会巨变的时代，一切都充满着不确定性，无论是资源、环境、技术还是市场，其实都处在不断被调整、不断被迭代、不断更新及替代的变化中。正如作者所言，如果企业只能在稳定的状态下、熟悉的环境中实现增长、创造业绩，这本身就是一种危机。当逆境是一种“事实”时，我们的“看法”将决定我们的出路。置身这种危机四伏的环境中，需要我们正视这种环境，接受这种环境，培养在危机中增长的思考模式，锻造自己敏锐的嗅觉能力和过人的体魄，像狮子一样勇猛坚强，像狐狸一样识别陷阱。

启示2：逆境增长取决于经营者的意志力。对企业来说，最重要的是如何保持成长，以及如何保持持续的增长。企业如果要持续成功的成长，先决条件是管理者必须具有经营的意志力。作者认为，在充满不确定性和动荡的环境中求得发展，企业家是否具备经营的意志力有着生死攸关的作用。“将领的作用就是要在茫茫黑暗中，用自己发出的微光，带领队伍前进。” 核心经营人员的意志力是企业市场博弈取胜的重要砝码。境由心造，经营者能够创造什么业绩，很大程度上来自于他们的内心，只有内心足够的强大，面对危机，能够不慌张、不迷茫、不纠结、不内耗，用积极、归零、开放、确信的心态让企业和环境互动，在洞察趋势中获得先机，在危机的环境中创造属于自己的增长方式。

启示3：培养企业员工知行合一行动习惯。德鲁克认为：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于结果；其唯一的权威性就是成就。”为者常成，行者长至。从事物发展的眼光看，行动是一切理论认知的落脚点，又是推动事物发展的先决条件。 明代大儒王阳明认为：“知而不行，只是未知”。知是行之始，行是知之成。企业经营者应积极倡导知行合一的文化，营造知行合一的氛围，建立知行合一的价值考评体系，把知行合一内化为员工一种行动习惯。通往企业持续增长的道路从来都不平坦，唯行动不止，增长才会无尽。

以上是“道”的层面上的一点体会，在“术”的层面。陈教授坚信增长才是最重要的，增长不受环境的影响。增长是一种理念，并以这样的理念来指导企业的行动。财务必须保守，只有资金的运用是高效能的，才真正具有安度危机的基础。释放员工能量，靠员工来取得事业的成功。用低价格出售高品质的商品。坚持贴近客户，要求企业必须成就顾客而不是自己。以创新超越危机。树立信心，稳健财务，带领员工，为顾客提供期望的优质低价产品，让企业安然渡过经济危机，是领导者的职责和经营者意志的体现。

风筝逆风方能劲舞长空。企业处逆境才能不断成长。任何危机必然蕴藏着转机，关键是身处逆境的经营者要有一颗不绝望、不气馁的心。纵观人类的战争，一切战斗都是心战，内心的强大才是真正的强大。企业竞争亦如此。企业经营者只要内心笃定坚强，对未来充满信心，把当下的困难看成是未来增长的一个积蓄力量的必经阶段，企业过冬才会有保障。