离职入职对于很多公司都是常态,而最近知道的一场离职,是我在一个月前从未思考过的,当我接到这样一个消息,当时的想法是:怎么可能?怎么会呢?怎么会这样?
之所以觉得不可能是因为大家之前都稳定了4年,并且一直工资都不低。(过万)
一、我的感慨
让我感慨到:一个团队的组建磨合可能需要半年一年的时间,而一个团队的摧毁可能只需要一个月。
二、分析问题
这件事不能只是感慨,而是思考这件事背后的原因,和如何避免这样的事再次发生!
马云说:员工离职两个原因
第一:钱没给够
第二:干的不开心
而这两个原因正好符合《马斯洛的5大层次需求理论》生理需求、安全需求、社会需求、自尊和自我实现!
为什么是这两个原因
为什么要钱给够,是为了满足生理需求,安全需求!
为什么要开心,是为了满足社会需求(关注,爱,认可),自尊需求和自我价值实现
而这个第一和第二的顺序大多数是不能变的,即使有变化时间也不能太久!因为这就是人性的心理!
没有安全感的员工无法专心做事
没有安全感的员工,不是不够积极,不是员工不听话,有可能她的注意力就不在,她还在担心明天的早饭吃什么?还在担心明天的话费?
她身边围绕她的都是不自信,不安全,所以正能量她接收不到。
所以新员工要快速帮忙解决她的工资问题,帮助她如何赚钱,教她培训能力更加重要!
钱多也不愿意干是因为没有价值感
下店的时候有听到管理层说:业绩做不到,工资都不好意思多拿!
这让我又深刻的理解了,自尊和自我价值实现的意义。
就如我开始所说的:觉得是不可能的一场离职却离职了,跟钱没关系,而是开心值。
而对于老员工,越多的给予参与,分担责任,越有价值感!
三、发现美
心理学在关系里有说:你存在所以我存在!
意思就是你看到我,所以我存在。
你看到我,所以我有存在的意义!所以员工需要我们看到!
看到成长,看到贡献,看到付出,看到努力,看到善良!
如果可以,不如试着每天写一条:看到员工的美!也许这是最好的正能量!
四、管理者的三大件事:
激励(解决不开心,不愿意做的事)
培训(解决不会做的事,培养赚钱的能力)
授权(给予信任,价值感)