来月子中心,小宝一直是托管的,晚上12点前亲喂一次后,夜里两三点的正餐是在托管中心喂的,早上饿了在送回我们房间亲喂。之前的20几天,小宝一直都是在早上5点半到6点半之间被送回来的,来了之后我们也就没得继续睡了,因此小宝还多了个乳名,唤作“小闹铃”。这几天,得知托管中心送回来的时间是可以通过夜间喂养调整来大概控制的,于是媳妇让他们在6点以后送回来。前两天都是大概快7点的时候送回来的。因此,今天早上我们在6点半左右就起来做准备,随时迎接小宝的到来。但到了7点半,还迟迟不见小宝上来。夜间用过的吸奶器也没有即时送去消毒。媳妇因此开始有点失去耐心,脾气也渐渐上来。我给托管中心打了个电话,让醒了就可以报上来了。
小宝并没有因为打过电话而被马上抱回来。托管中心也没有说什么时候可以抱回来。媳妇的情绪开始加剧,拿起手机说要投诉。这个时候早餐送来了,其中有一个甜糕,之前也有过,当时已经表达过不喜欢吃,让以后不要给这个了。因此,一看到那个甜糕,媳妇脸上又多了一层不爽的表情。眼看着媳妇就要开始在服务器里抱怨。我赶紧也附和了两句,并且说这个要即时说,来一次说一次他们也就记住了。一来让媳妇感觉我是站在她这边的,同时也让媳妇有时间舒缓一下情绪再来沟通这个事情。果然,媳妇在听我说话的时候,删掉了原来的留言,换成了简单地拍了个照片说不喜欢吃。过了一会,营养中心的来把甜糕换成了一个煎蛋和两个小笼包。因为平时,月子中心的人面对面的时候都是很热情专业的,媳妇看到她们后,脸上也就阴转晴了。于是,我接着陪媳妇聊关于沟通的事情。其实人都是很简单的,不会刻意把事情做坏,也没有办法每一件事情都尽善尽美。在发生问题的时候,最好的办法就是直接讲想法,只要不是过分的事情,别人都会尽量满足的。情绪是非常耗费精力的,学会控制情绪的情况下决绝问题才是上策。
吃过早饭后,已经是8点半了,小宝也被送了回来。经过换早餐的事情,媳妇的情绪已经渐渐平稳下来,开始能够听得进去建议。我开始给媳妇分析晚回来的原因:小宝平时都是5点多就起来喂奶,可能是今天起早了点,于是托管中心在5点的时候应该给喂了一次奶。小宝自然要睡3个小时左右才会饿了。所以,托管中心晚送回来也是为了让我们能够休息到6点以后。媳妇于是在群里询问了一下宝宝喂养的情况,果然,在5点的时候喂了80ml的复合奶。媳妇的情绪也就慢慢消退了。
随后,开始与媳妇沟通起情绪的问题。情绪也是会传导的。不能保证托管中心的小姐姐也能全部时间都保持好心情。但只有他们有好心情,才能把宝宝照顾好。如果,我们去把自己的情绪传递给她们,再奢望她们能尽心地照顾小宝也就成为奢望了。给媳妇讲了饭店对待服务员的例子。不管是催菜还是菜品不好,都不是服务员能够控制的,对着服务器发脾气,不仅解决不了问题,还可能让服务器在背地里使坏。在回到托管中心,其实,他们都是极有爱心的,也能看出她们对待宝宝使细心专业的。但彼此传递好的情绪也是需要的,将心比心,彼此理解,良心沟通,不仅能让别人舒服,同时也能让自己舒服。
希望媳妇能够像一个傻大姐,在月子中心就乐呵乐呵,休息好比什么都强。如果一个劲地抱怨这抱怨那,心情不好,休息不好,那岂不是花冤枉钱了,毕竟住月子中心的费用比得上中上的5星级酒店了。小宝今天长到8斤了,眼睛也睁得大一些了。看着他吃的好,睡的香,这个钱花的已经值得了,如果媳妇还能休息好,保持好心情,那就是赚的了。