《不要自以为对方听得懂》
大石第一次参加逻辑思维研讨会时，以为自己该说的都说清楚了，大家也并没有什么问题要问，结果会后的调查问卷中却写满了参加人员的不满。直接表示完全一头雾水或是希望作者能够简洁易懂得说明。之后，邀请作者讲课的那个客户再也没来找过他。
大石为此深受打击，自此以后，讲话之前作者都会假设对方对于要讲的内容一无所知。从零说起，从最基本的内容说起。
不要拿自己所掌握的去揣度别人是否听懂，对于行内的人是常识的东西，对于外行却并非如此。不想当然，以对方“毫不知情”为前提会让对方更容易理解，工作更容易展开。
《有主见地汲取知识》
小美是个职场菜鸟，为了跟上工作节奏，也为了和人聊天时有话题。她看了很多本书，听了很多节课，关注了很多新闻APP。一段时间后，她却发现自己并没有记住什么。
大石则和他相反，他没有安排满当当的书和课。他看到《（新干线）回声号重新在山羊路奔驰，五年间乘客增加七人》这样的报道时，并没有马上点进去看，而是花一分钟思考：为何是回声号？什么使得乘客在五年间增加七成？大成不管是读书还是看报一定是带着自己的意见去思考，带着想法点进去看。持续一段时间，他的商业技能也飞速提高。
提高技能不在于信息量的发小，而在于是否具有思考力，是否把看到的信息内化。
《学会“承诺力”》
日本政治家田沼先生也不是一开始就具有承诺力，但是有一件事情却改变了他的心态，他给我们分享了这样一件事：他和早一年进公司的前辈要一起制作第二天和客户商谈用的资料。但是，在资料制作过程中却发生了很多问题。第二天就要用，原本也可以请求把商谈时间推后，但是，前辈却选择通宵熬夜去做资料。
他们熬夜整理，早上已经有了整整30页的ppt资料。经理对这些资料进行了修改并赶上了和客户的商谈。
自己做出的承诺，自己必须遵守，有时候，就是这个承诺，给了我们坚持的信念，给了我们化不可能为可能的奇迹。
