反向思考

抓住生活的真实  填补日子的空白

“日听”013—《反向思考》



图片发自古都弘文学堂

如果你做老板,想赚更多钱,却把工人的工资翻倍,那是不是在南辕北辙、缘木求鱼?


1914年1月5日,汽车大王亨利·福特做了一个重大决定,把工人的工资提高到每天五美元,而当时工厂的平均工资只有两美元。福特在打什么算盘?他的竞争者都等着看好戏。结果,他不只改变了自己的公司,也改写了美国的历史和资本主义发展的面貌。

整件事的起因是福特汽车在1913年开发了一条“流水生产线”,又叫“装配线”。就是工人采取分工作业,每个人专注做一项工作,重复同一种机械式的动作。这样一来,生产速度提高了八倍,但是工人的工作负担也随之大大增加,许多工人要重复同一个动作长达四小时才能休息片刻。虽然福特汽车的工资比别家工厂的高三四美分,但实在太辛苦,工人宁愿去别的厂做工。

如果你做老板,想赚更多钱,却把工人的工资翻倍,那是不是在南辕北辙、缘木求鱼?此外,工会正在兴起,它们积极吸收福特汽车的工人,散发传单,灌输左派思想,指责福特加大劳动强度,根本就是血汗工厂,酝酿鼓动工人进行罢工。

所以福特决定:

一、把工资提高到日薪五美元。

二、把平常十到十二小时的工时减少到八小时,两班制改成三班制。

三、建立技术学校培训专业技工,这也是福特的首创。当时有很多工人是欧洲来的移民,福特还开设英语学校。

一连串的改变,果然让福特的转工率降低百分之九十,旷工率从百分之十降到百分之零点三。工人开始以在福特工作为荣,平常外出也别着公司的徽章。

福特经过分析,发现七千八百八十二项工作中有四千零三十四项不需要完全的身体机能这意味着可以雇用残疾人来做很多工作。于是福特雇了上万名残疾人,他们的工资与健全人完全相同。

高工资加福利,不仅使福特的形象改变,也让工人的向心力大大提升。工人对公司的感情加深,开始为公司着想,带动更多的创新。福特采纳员工提出的改善建议,一年获利超过四十四万美元。

福特认为企业家必须遵守的准则是:尽可能提高质量;尽可能降低成本;尽可能提高薪水。

亨利·福特之所以能在历史留名,并不仅仅因为他是赚大钱的企业家,还因为他是一个“革命者”,习惯打破框框来思考。他有一句名言:“如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我:‘一匹更快的马。’”他的“装配线”和“批量生产”革命了工业生产的方式,改变了当今世界的经济、社会和生活史。

当然,他也曾像后来苹果公司的乔布斯一样,被自己创办的公司踢出来。现在的福特汽车公司,其实是他的“第二家”,他创办的“第一家”亨利·福特汽车公司,原来专门生产赛车,他还亲自驾车参赛拿过冠军。

三十八岁的他被股东联合起来赶走,公司此后改名叫“凯迪拉克”。他另外找到十一名投资者,建立了“福特汽车公司”,其主力产品T型车共销售一千五百万辆,这个世界纪录保持了四十五年。他说到如何成功,可以让我们一再玩味:成功的秘诀,在于把自己的脚放入他人的鞋子里,进而从他人的角度来考虑事物。


填补日子的空白  抓住生活的真实

我们一起期待明天!

图片发自古都弘文学堂

男声录音:长颈鹿

女声录音:蒲公英

编辑校对:向日葵

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