去年的一个中午，与主任一起出差坐火车，火车在下午3点开班，中午睡不成午觉，晕晕呼呼，主任把发卡取了了准备眯会，避免打扰她休息，我不敢出声，她却先开了口。她说，你看嘛，有些人就是不一样！从这句话拉开了话匣子，我问她，哪里不一样？

说话要这么说！

说话要讲究技巧—回答问题缺乏思考

她从手机里翻出了1条微信，说今天用微信向库房问有某种药没，库房回复说“有”；再问多少钱1盒，回复了“价格”；再想问疗程需要多久，迫不及待的就去了电话。她说，我很喜欢问库房的某人，每次我问题的时候，他一般会编辑一条完整的信息给我，内容包含有有无、价格、疗程。有时候别人问你的时候其实很隐晦，每一种结果的心理预期是不一样的。

说话要讲究技巧—办了事回个话

说完她不忘唠叨2句，说我老忘事。

好吧，是有点、容易忘事！

这事让她印象深刻的根源，源于一日早上，她要改变行程，叫我提前拿着文件去找领导签字，并嘱咐文件很重要。同时通知了其他组长帮她接待下客人。早上8点半后我和那位组长都接到了主任的电话，问是否接到了客人，否签到了字。那位组长回复联系上了，没见到人；我回复她都办完了，她却很郁闷，一直没有人回个话，在会场里干着急，实在忍不住了只有出来打电话问。

她说，所以办事的时候，最好接到任务吭个声，办完了回个话。

说话要讲究技巧—缺乏主语

她接着说着起劲，提到了另外一件事，说某人办了一件事，微信回复了句，“我办完了”。收到信息的人很疑惑，究竟办完了什么事？

事情原来是这样的，先将事情交办给了A同事，A同事临时有事，转交给了B同事去办，B同事办完后向交办事情的人回复说：“办完了”，导致交办事情的人一脸茫然。

所以，最好办完事后，完整的叙述，您交办给某人办的某事，由于什么原因，转交由我代办，并且处理好了。

我回复她我也遇到了这种事情，有次办公室的同事开心又夹杂着不好意思的眼神望着我，说：“你晓得赛！”。我很茫然的望着她，足足盯了半晌，我也想不起我晓得什么。

我问她：“什么事？”

“就是上周我告诉你的，我要提前走会，我给你讲过了，今天有个事情，得耽误下”

“哦，我真忘记了”

所以，最好说话的时候把主语带上，不然对方是一片茫然。

干事要这么干

我们接着聊天，我说我觉得重庆外企的KA（关键客户经理）都非常的优秀。从他们身上可以看到很多东西。主任笑着望了我一眼，说“你以为凭什么别人拿着高薪”。

干事要这么干-干事主动

聊起了我们一次办会，某家公司经理负责茶歇。前期那个经理多次与会务组沟通，最终确定了茶歇的方案。到了第二天早上，经理由于停不到车，电话说稍微晚到一点。同行的几个同事先到，但一脸茫然的不知道干什么，只有坐在旁边耍手机。最终只有当经理到的时候，才开始安排把所有的水果洗出来，安排摆盘。

通过这个事情，我发现一般领导会比其他人的工资高，不是因为他在这个岗位。而是因为她眼睛眼睛里边装着事儿，主动地去发现问题去解决问题。我还跟他们开了玩笑，确实经理的工资应该要高些！

工作中有很多自己看不到的东西，我想把它写出来与大家分享，写友们建议每篇短文不要写太长了，不然读者阅读起来很累。所以今天就写到为止了，接下再写续集！