语言是沟通交流的重要工具,但什么时候说,说什么,却有着天壤之别。不会说,说不到点子上,不能击中对方心灵,甚至让人反感的话,不如沉默
古语讲:才不足则多谋。识不足则多虑。威不足则多怒。信不足则多言。勇不足则多劳。明不足则多察。理不足则多辩。
以前有人跟我说过,试着每天把要说的话限制在十句以内,你的人生将大有改观。
有说服力的人讲话,话一定不多,而是能说到点子上。这方面,儿子有过人之处。
举两个例子:
儿子一直在澳洲做房地产,但他说话并不多,成绩却很好。这是由他的思维决定的。
第一件事,那还是他刚开始做房产经纪的时候。通过人介绍,在北京见一个从石家庄来的拥有多家夜总会和洗浴中心的老板。大概谈了二十分钟,那个老板连澳洲那房子什么样都没见过呢,一下子订了七套。后来,成为朋友了,我在澳洲陪他转了两个星期。我一直对儿子一下卖他七套房子挺好奇的,就问他,何总,当时你见到一个这么年轻的小孩,那么短时间就能做决定投资七套房子,能跟我说说为什么呢。何总只回答了我一句话,我觉得他说的挺有道理的啊。后来,何总夫妇要离开悉尼了,我跟儿子说,明天何总一家回北京了,你还不请请他们。儿子淡淡的回答道,我凭什么要请他们吃饭啊,我帮他们投资挣钱了。这就是儿子的思维逻辑,从来不是向人去推销房子,而是反过来认为帮你赚钱呢。
第二件事,前些年回澳洲,本来是想跟着他的公司一起学学澳洲房产方面的专业知识,结果一下待了两年。然后有一天,我们从悉尼南区吃饭回来,那天儿子和我表弟喝了很多白酒和啤酒,表弟不服,又跟着到家里喝洋酒,最后我把醉的希了糊涂的表弟送回了家,这只是插曲。期间说起了我的问题,儿子希望我回北京,他没有说很多话,只一句就打动了我。他说,奶奶身体够呛,你赶紧回去吧,别到时候后悔。实际上这句话是他真正担心奶奶的心里话,却非常有说服力。
简洁的有效的话,有以下几个原则:
第一,直奔主题。
当你想发表观点时,不妨直奔主题,不用先说许多无用的铺垫话,国家的什么什么政策,原文是什么,是哪天哪天下发的,现在的情况是如何如何,结果三分钟过去了,你还没有进入正题,你完全可以直接说,“我想说说关于节约用电的一些注意事项……”
第二,不要偏离主题。
仍以“节约用电”为例,围绕你的主题,你可以进行尽可能简洁的表达。比如,提醒大家随手关灯等等,千万别节外生枝,告诉人家发电的原理。正如外国谚语所说:当我问你几点钟时,你不要告诉我表的工作原理。
第三,语意明确。
开口前先整理好自己的语言逻辑,确定自己要表达什么意思,别东一句、西一句,说了半天让听者不知所云,也容易造成误会。
第四,多用短句少用长句。
在我们平常的说话中,应当注意在句式变化的同时,多用短句少用长句。因为长句听起来也不容易理解;而短句的表达效果明快、活泼有力,还可以表现出激动的情绪、坚定的意志和肯定的语气。因此,在运用上,易说易听的短句更受欢迎。另外,还不得不注意的是,在我们平常的生活中,不经意间会发现从与某些人的谈话中能得到快乐与兴趣,于是我们便想再延长谈话,希望这种好的感觉能得以延续,结果往往事与愿违,到最后连已经得到的效果都被破坏掉了。所以该结束时一定要坚决果断、爽爽快快地结束,有时候正是这种意犹未尽才会给对方留下深刻的印象。
第五, 真诚,多赞美少挑剔责难
这一点可能非常重要。我们不需要跟演讲者和推销员一样喋喋不休,而且你可能也没那么多观众。多听少说,口吐莲花,不仅体现一个人的修养,更是一种智慧。
话多但都是废话的人怎么说话。
为什么有五分之一的美国人在世界地图上找不到自己的国家?面对这个问题,美国南部选美小姐卡洛琳娜面对摄像机这样回答:“我个人认为,美国人无法在世界地图上找到美国的位置,是因为有一些人没有地图,而且我认为我们的教育,与南非和伊拉克……都一样而且……我认为他们应该……我们这里的教育……美国的教育应该帮助美国,应该帮助南非,应该帮助伊拉克和其他的亚洲国家,这样我们才能建立起我们的未来。”这段视频在世界上最大的视频分享网站YouTube上传遍全世界。
听懂她的意思了吗?你也许会认为没必要去苛求一个选美小姐的语言和思维能力,那么好吧,我们再来看看美联储第十三任主席格林斯潘的一段话。
理查德·保罗在《批判性思维》中引用过格林斯潘的这段话:“的确难以及时发现这样一种调整的方法,通过降低收益来适度遏制风险溢价的增长又不过早的终止因通货膨胀引起的风险溢价的下降。”
你是不是依然听不懂他在说什么。当然你也不用觉得是这位睿智的长者的话过于深奥,是我们跟不上他的思路。恰恰相反,事实是格林斯潘自己也承认,像上面这样的话并不希望被理解。
像上面这样的话,无论是出自选美冠军还是美联储主席,只要是不能被人理解的话都可以称之为废话,这也说明人人都有废话倾向。
废话人人说,但原因却不尽相同。有人是不喜欢思考导致的无知、糊涂,有人是故意掩饰自己真实却不愿示人想法。但无论如何,滔滔不绝的废话是无法真正掩饰思维的瑕疵。清晰的思想会有清楚的表达,混乱的思想就会导致废话连篇。
所以,说话之前最好先缕清思路,让自己的表达明白清晰易于理解,这样会让对方感觉出你沟通的诚意,而非闪烁其词或敷衍应付。如果确实没想好怎么说,就先不要说,别像通用电气公司的前董事长杰克·韦尔奇说的那样:“你不相信保持简单明了是多么难的一件事,因为人们害怕自己被别人当成傻瓜,其实结果恰恰相反。”有时候不妨保持沉默,宁可让别人以为你是傻瓜,也不要说出那些废话,让人觉得你真的是个傻瓜。
如果一个人说了很多话,依然不能让人明白和理解,这说明他的逻辑思维一定是有些混乱,或是不能很好的组织表达问题,甚至可能需要掩盖什么,顾左右而言其他。
语言是信息传导的主要工具,不能简洁清楚地表达自己的观点,或者有效说服他人达到自己预期的结果,那么一定是语言中有效成分太少,废话占了太多空间。
能听你说废话的人,要珍惜
喜欢说废话的人,有时候也是一种表现欲,也是希望自己的语言能够得到重视,从而有存在感。但这只限定在特定的关系中。
人越是成熟,就越知道沉默,越是沉默,就越懂得,身边有个愿意听你说废话的人,其实也是人生一种的幸事。不是每个人都愿意听你敞开心扉的,不是每个人都能和你感同身受的,许多人,只是看你的笑话的。
能拥有一段说废话的关系,该是人生很幸福的事,才是人生所追求的吧。许多人在夜深人静的时候,在内心彷徨的时候,在孤独无助的时候,多想找人倾诉一下,可翻开通讯录,往往难以找到一个能让自己毫无顾忌诉说的人。
茫茫人海,一生能遇到的人很多,能听自己倾诉一身疲惫,陪自己唠叨,和自己吐槽,让自己的心灵在喧嚣的尘世中得到小憩,让自己浮躁的内心在红尘中得到安宁,真的没有几个,那都是难得的知音,都是最舒服关系的人。
刘同写的一句话:舒服的感情是你聊起任何话题,对方都能聊得下去,不是因为对方见多识广,而是对方极其感兴趣。是的,最舒服关系的人,是你很好的倾听者,哪怕你说的没有营养,哪怕你说的全是废话。
只有真正喜欢、疼爱你的人,才愿意听你说“废话”。对你无感的人,你多说一句,他都会感到厌烦。最舒服的关系,就是两人无话不说,废话连篇,彼此不觉得烦,反而热刺不破。就像热恋期,再多的废话也感到甜蜜。
有这样一项心理研究:说一个人,如果有90%以上说得都是废话,这个人就容易感到快乐。假若废话不足50%,这个人就不容易体验到快乐的感觉。前者表现为娓娓而谈、喜笑颜开。后者表现为闷闷不乐、郁郁寡欢。
表面上看,说废话都是浪费彼此的时间,可生活中的小快乐往往都是由那些废话组成的。朋友聚会的觥筹交错,不管是回忆还是闲聊,其实对生活都没有多大意义,都是可有可无的废话,然而却让彼此高兴。
恋人之间的山盟海誓,卿卿我我,大多都是书本照抄的爱情语录,人所共知的废话,可恋爱中的人还是津津有味、流连忘返。即使是生意场上的洽谈,也不是严肃的一本正经,还是有废话的欢声笑语。
夫妻之间说的家长里短,父母子女之间的老生常谈,哪个不是废话连篇?看上去这些都没什么营养,不能给事业和前途带来多大帮助,甚至有些人听了还感到厌烦,但快乐就藏在其中,没有这些废话,生活该多无趣呀。
当你一个曾经和你关系很好的人,开始厌烦你的唠叨了,除了他本身可能因为压力大或者其它原因想要清静外,就该思考两人的关系是否出现了波折,他已经不愿再听你的“废话”,对你没有无所不在的包容了。
当然,每个人的秉性会有不同,有些人喜欢清静,有些人喜欢热闹。爱清静的人,也许不愿意倾听,可以理解。但一个爱说并乐意倾听的人,他是不会轻易改变的,如果改变了,那就是关系改变了。
真实经历过的人就会发现,身边有个能让你想说什么就说什么,不用担心哪句话说错或说错,也不用思考哪句话是废话,不要怕聊得太久会耽误休息,这是满满的一种幸福。唠叨是种爱,废话是种快乐。最舒服的关系,莫过于如此。
社会很残酷,每个人生活都很累。不是每个人都愿意给你时间,听你说话;也不是每个人都有耐心,陪你天南地北的海聊。能彼此说话已经很不太容易,说“废话”更是一件奢侈。
生活上,需要成本,说话能一步到位是人所期待的;工作上,要讲求效率,说话更需要简洁明了;人际交往上,需要考虑彼此感受,说多了会有人嫌烦,要么找各种借口离开,要么直言你啰嗦。
哪怕血亲兄弟姊妹,哪怕是身边亲近的朋友,也不是什么事都能说,要么怕这个话题太过敏感,要么怕一番吐槽是在传递负能量,要么怕说得太多会有人在心里偷偷地骂,要么怕一不小心得罪人,自讨没趣。
谁都不可能是一帆风顺的,也不是都有强大到无坚不摧的心脏,心里烦躁,苦闷、不甘、悲痛、哀伤、忧郁、彷徨,是在所难免的,想找人倾诉、唠叨、发泄,这是人之常情、理所当然的。
然而,很多时候,翻遍通讯录,却总是找不到一个能真正说得上话,倾听自己想要发泄“废话”的人,就连在社交媒体,也怕被人说矫情。于是,那么多想说的话,只能憋着,只能深埋心里,让自己越难受、越来越抑郁。
有许多人被问起,什么时候觉得生活最舒服,最没有压力?他们的回答,无一不是说,找个好友说些废话、胡说八道一通吧。
成年人的压力总是难以释放的,他们不同小孩,可以无心无肺的哭一场,也可以旁落无人笑一回;也不同于老年人,有那么豁达的心胸,可以看淡一切,他们必须面对面对上有老下有小的生活压力。
可每个成年人心里都有自己的童话故事,都有一个小孩子的童心,他们也希望自己能专注观看蚂蚁搬家,对着夕阳发呆,骑着水牛干架,也可以不用追逐时间,去体味那片刻闲暇的快乐和幸福。
这个时代,事事都逼着成年人抓紧时间,努力工作、学习、生活,的确,这些都很重要,要出人头地,要事业有成,就要拼命争上游,可人这一生,总要有能喘口气的地方。拥有一段能说废话的关系,才是最舒服、最幸福的事。
千金易得,知音难求。人生能得一知己,就已经是非常幸运的。所以,不必强求每个人都能对你感同身受,也不必对每个人敞开心扉。只要有那个可以倾听你说废话的人,此生就足够了。
作家苏芩曾说过:幸福,大概就是找到了一个愿意听你说废话的人。是的,有人能听你说废话,那此人该是把你看得很重的人,如果遇上这样的人,请一定记得,好好珍惜。
不管是精炼的话还是废话,请注意对象。每当你想夸夸奇谈的时候,要提醒自己,可能有多少双眼睛在注视着你,也许根本没人在意你说的什么,也许在暗暗窃笑。
我们没那么多观众,注意管好自己的嘴,言多必失。