昨天上午新同事在操作网银时说农商银行的第一颗K宝插进去没反应了，她说第二颗插进去界面就会跳出来。
我坐在她对面，听到时感觉有点奇怪，本来一直好好的，怎么这会没反应了？我站起来走过去看，我的第一反应是接触好不好？我把K宝拿过来在自己这边的电脑上试一下，插进去是也没反应。我就查看它的接线是否有损坏，这接线其实非常短的，只一根食指那么长。一看果然是它与K宝连接处的线外包装已破，已能看到里边细丝样的铜线。的确是线断了，我说。当时我还看到K宝另外有一个接线插口，但我当时也没多想了，与她一样想着要去银行换一下了。
但是去银行办事有点麻烦的，不知要带哪些东西，公章、营业执照、可能还要委托书，我说等银行下午上班时问问吧。因为上午正好到了下班时间。
下午两点半，她打电话去银行问，隐约中我似乎听得银行的人在说有个什么东西你们可以自己搞一下。她听不懂银行的人在说什么，就把话筒递给我听。我一开始也没听清，只听银行的人说以前给过你们一根数据线的，你们可以自己弄一下。我一听明白了，原来我上午看到过的那个口有用，正好我另一个抽屉里有一根数据线，看看行不行。我马上找到数据线，居然正好可以用，一连通，插进电脑，她说可以用了。
这下好了不用去银行换新了，不仅节省了时间，又免去了许多不必要的麻烦。这就是昨天我帮她解决的一个问题。
这里我想说的是当碰到问题时，你首先要自己判断一下问题出在哪里，一个不是，再试另一个，一个个去排除，而不是碰到问题就没辙了。
