最近周围好多朋友都在热议一部电视剧——《欢乐颂》,讲述了五个不同性格、背景的女孩儿,在国际大都市上海追逐事业、爱情、梦想的故事,为什么说产品经理一定要去看看呢, 这部电视剧我从头看到尾,这对一个已经从中学毕业就没看过电视剧的人,真是不容易啊。对于产品汪们,《欢乐颂》演示了什么才叫对需求的把握、对人性的掌控。
渐渐地不知道何时起,这世界成了一个看脸的世界,似乎还那么义正言辞:颜值不高的人, 别人认识你的兴趣都没有,谈何内在!关雎尔觉得自己替同事背了锅,又被上司骂了一顿,所以心里很受委屈,于是乎跟安迪抱怨“果然这个世界是看脸的,美女左右逢源,丑女四处碰壁。”她认为是因为自己不好看,在公司里是个被迫害者。
但是在她第一次见到赵医生时,那呆迷的眼神,那呆滞的举动,无疑证明了内心春心荡漾,将衷心赋予她的林师兄,抛在了脑后,赤裸裸地人性啊。同样的,对于一款APP来说,如果一开始你的图标、你的UI、你的交互不能吸引用户,那么他们又有什么理由去了解你在这背后,做了多少努力,有多少付出,有哪些贴心的设计,只要这些“肤浅”的外在打动了用户,才能诱引他们进一步试用、注册、留存等等。
常常听到身边的产品经理朋友们呼天抢地:快速迭代、敏捷开发我都用了,为什么用户数仍然没有增长,为什么日活越来越低了。我记得电视剧中有这样一个故事,樊胜美的妈妈来上海了,不过在火车站找不到,于是热心的小伙伴一起帮忙寻找起来。那么我们来看看他们的做法,樊胜美、邱莹莹、关雎尔直接在广场上喊起来了,这种方式有用么?只能说在那么大的火车站,希望十分渺茫,得靠瞎猫碰上死耗子的运气了。
而曲筱绡则开始通过巡逻车找人,这里起码会有两个好处,一个是巡警的喇叭声音更大,另一个是能够快速地找寻一遍,初步找寻无果的情况下,根据现在天气寒冷,人通常会聚集到暖和的地方,推断出樊妈妈一家可能在隧道里,接下来就是很轻松地找到啦。在这个事件中我们看到,曲筱绡如同一个产品经理一样,对她的用户(樊妈妈一家)的人性和需求把握地非常精准,所以做需求之前一定要想清楚方向,以及具体的做法,否则只是徒劳。
最后,聪明的产品经理都去看欢乐颂了,聪明的产品经理都去看欢乐颂了,聪明的产品经理都去看欢乐颂了,重要的话要说三遍!!