今天是我做催收工作的第七天，第二天正式开展催收业务。刚上班时，我开始打电话，但没什么人接；查看回款情况，也没有进展。顿时，信心有点受挫，脑子里忍不住冒出很多负面念头。看到别人收到款，心里更加着急，甚至开始怀疑自己：是不是不适合这份工作？因为我实在不忍心对别人施压，也说不出什么狠话——我自己讨厌压力，所以也不愿让别人承受压力，不想逼别人做他们做不到或者不愿意做的事。
然而，随着电话越打越多，慢慢地，自信竟然一点点建立起来。在这个过程中，我也在不断调整自己的心态。比如，我开始告诉自己：我挺喜欢这份工作的，我很愿意和这些逾期的人聊一聊。渐渐地，感觉好像变了：咦，这份工作其实还不错嘛，或许可以做得更久一些。
但我发现自己另一个问题：我总希望别人按我的节奏来。一旦节奏被打乱，就容易产生挫败感。路上碰到同事，心里偶尔会浮起这样的念头：“反正我也干不了长时间，爱咋咋地吧！”——仿佛在用消极的自我暗示，缓解内心的不安
