项目定义以及项目的运行环境介绍
定义
项目：为创造独特产品，服务或者成果而进行的临时性工作。
项目集：通过集中管理各个项目，子项目集，项目集活动，而创造超过单独管理的溢出效益。
项目组合：为了实现某一特定战略，而组合管理的项目，项目集，子项目组合和运营结合的集合。
项目的五大过程：启动，规划，执行，监控，收尾。
项目开发的生命周期：预测型，迭代型，增量型，适应型，混合型的模型。
项目管理的的十大知识领域：项目整合管理（定义，组合）、项目范围管理（确定整体范围），项目进度管理（按时完成），项目成本管理（估算，预算，核算），项目质量管理（品质要求，达到期许），项目资源管理（识别，获取相关资源），项目沟通管理（各类项目信息处置），项目风险管理（识别，应对，监督），项目采购管理（外部获取），项目相关方管理（干系人，参与人，人力资源合理化）。
项目的前期准备核心点：项目商业论证以及项目效益管理计划，前者针对需求的评估，项目目标的辩证确认。后者用于项目实现效益的方式以及时间，制定项目效益衡量机制（目标效益，战略一致，效益实现时效，责任人，测量指标，假设，风险）。
项目成功标准：（成果交付）怎样才能算项目成功？（质量要求）如何评估项目成功？（风险识别）有哪些因素影响项目成功？
财务衡量指标：净现值（NPV）、投资回报率（ROI）、内部报酬率（IRR）、回收期（PBP）、效益成本比（BCR）
净现值（NPV）=∑(CI-CO)(1+i)^-t 【CI:收入；CO:成本；i:基准收益率；t:时间】： 净现值大于零则方案可行，且净现值越大，方案越优，投资效益越好。
投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100%
运行环境
环境影响因素：事业环境因素（EEF）和组织过程资产（OPA）
内部因素：文化结构（愿景，使命，价值观，领导规范风格，职权关系，组织风格），设施（通讯，硬件），地理分布（位置，共享系统，云计算），软件支持（配置，自动化），资源可用（合同，协议），人员能力（专业储备）。
外部因素：市场变化，社会文化，法律限制，学术，政府行业标准，财务考虑，物理环境（天气，工作环境）。
