R·阅读原文片段

《批判性思维》

提出正确问题的益处

W  n Harding 总统经常大声地质疑：

我能做什么？

这个专家告诉我要做这件事。

另一个专家告诉我要做另外一件事我能做什么？

每个人都曾经遇到过Harding 总统的境遇。这时候该怎么办呢？一种可能就是听从别人的建议，并按照他说的去做。但这种方式会使我们陷入深深的困境中。

看看下面这个新法官的故事，并思考一下这种方法的危险性：听完原告的公开陈述后，法官向所有人宣布：“你是对的。”这时工作人员提醒法官必须在听到另一方的公开陈述后才能对这个案件作出判断。听完辩护方的陈述后，法官又对被告宣布：“你是正确的。”工作人员再次解释说，公平的判断要求法官在宣称判决之前必须听完完整的陈述。法官响应道：“你是正确的。”这个法官是比比较容易赞成别人的，但他的工作，就像我们的生活一样，要求把相对合理的东西和不合理的东西分开。

我们处在信息爆炸的时代，每天都会遇到很多新事实和新观念。教科书、报纸、杂志和因特网上都有一些要求我们接受的观念。在所有的知识领域中，都有很多论题讨论如何确定哪些是专家的观点，而确定哪个专家的观点值得信赖是一项艰苦的工作，需要花费很多的精力。不管你是在读护理杂志、诗评、教科书，还是体育杂志，你都将面临着这样的问题，即决决定应该接受哪个结论，应该反对哪个结论，哪些观点在做出决定之前需要进一步研究。

作为一个有思想的人，你必须决定对所见所闻做出什么反应。一种做法就是像我们前面所提到的那个新法官一样，无论碰到了什么都接受它，如果自动这样做的话，就会导致你将其他人的观点当成自己的观点。更积极的做法是努力提出一些问题，尽量形成自己关于这个问题的观点。

I：信息时代，我们每天会接收到大量的信息，不一味的盲听盲从，对我们每天听到和读到的事情进行系统性的评价，提出正确的见解就显得尤为重要。

A1:生活中经常会遇到需要讨论的情况，大家众说纷纭，往往意见很少能统一。而最终往往都是以少数服从多数草草了事。我记得有一次，团队长让我们就团队人员积极性不高的原因进行讨论：

有人说：每天公司的工作日志、学习心得，流于形式，时间久了大家难免情绪不高，产生负面心理

还有人说：业绩压力较大，短时间内产生绩效又不大可能。久而久之，大家就会产生消极的思想。

.......

A1+：结果本来是想找到解决问题的方法，结果大家的负面情绪更多了，大家的工作状态比之前更差了。

A2:学习了RIA拆书法，后期我将从以下几个方面进行改进：

1.不盲听盲从。众人的观点，往往是为自己的消极态度找一个冠冕堂皇的理由，而没有从团队整体建设进行考虑。针对大家提出的观点采取先记录，不盲从的态度。

2.进行系统的评价。针对大家的观点从客观的角度进行分析，从大局角度指出其中的弊端。

3.提出正确的见解。针对大家的消极观点，不一味的斥责反驳，而是采用先认同-再反问-最后进行引导的方式。提高大家的认同度，并最终找到解决问题的方法。