
这是胡新华教练的第72篇教练手记
教练手记─教练技术应用的真实案例
狼性团队,是很多企业家、老板梦寐以求的团队。
这样的团队,有狼一样的野性,嗜血,到处征战,
可以为企业带来源源不断的巨大效益。
但是,如何才能拥有一个狼性的团队呢?
狼性团队的领导者,又该是什么样的人呢?
下午一上班,教练就准备好接待一位客户。
他是张杰,科技市场电脑公司的老板。
上午打电话,约好了时间,下午来访。
教练洗好了茶具,放好茶叶,看了看表。
时间刚好,门响,张杰准时出现在眼前。
张杰四十出头,戴个眼镜,文质彬彬。
简单寒暄,张杰就直奔主题。
“教练,我公司业绩一直不理想。”
教练心想,来我这百分之九十九都是这原因。
嘴里问道:“你自己有没有总结过是什么原因?”
“有,我感觉我的团队很弱。”张杰回答。
教练给张杰倒了杯茶,开口问他。“你怎么看你的团队?”
张杰喝了口茶:“我觉得我的团队不是狼性团队,而是羊性团队。”
又是一个要狼性团队的。
这狼性团队还真是热门啊。
教练一听就笑了:“你怎么知道是“羊”,不是“狼”呢?”
张杰:“做业务没冲劲呗。”
教练没在“羊”“狼”的概念上纠缠。
知道张杰想要什么样的团队。
就开始就怎么能有狼性团队展开教练。
接着问他:“那打算如何把你的“羊”变成“狼”?”
张杰心想,我来找你就是想知道这个,怎么问起我来了。
不过,嘴里还是应道:“去招一些狼性的人来带团队吧。”
教练不同于一般的管理咨询的地方。
就是基本不直接给答案,是通过发问来引发对方自己找到答案。
教练相信客户自己是有答案的,只是缺乏正确的引导。
教练继续:“你有去招么?”
张杰摇摇头:“没有,我害怕招来了,我降不住,反受其害。”
教练:“你要是害怕,就不用招了,羊性的团队也不错,多听话。”
张杰心里有点小小的不高兴,嘟囔了一句:“但是羊性团队,我不是我想要的。”
教练听出了张杰的不悦。
这正是他想制造的效果,一点点情绪。
故意没理他,漫不经心地说。
“你看看,你想招“狼”又怕搞不定,而“羊”呢,你又不喜欢。”
脸一板,瞪着张杰,说道:“你到底想怎样?”
见教练目光如剑看着自己,想想说的也对。
张杰只得赔笑:“我就是想我的团队可以强大点,又在可控范围内。”
“那你说说看,你想他们怎么样?”
“我想他们对我是服服帖帖的,对外面要够狠够冲劲,敢打敢拼!”张杰说。
教练噗的一声,笑出声来了。
说道:“你想得倒好,这样做,对他们有什么好处呢?”
张杰真没考虑过。“我还没想过。”
教练接着说道:“你想得倒好。我担心是就算“狼”招进来也会被你训练成“羊”!”
张杰眼睛瞪得大大的,吃惊地问:“教练,你怎么知道的。”
紧接着说;“现在团队这几只“羊”,招聘的时候看上去也很像“狼”的,现在……”
教练还在笑。“这说明,你骨子里就是喜欢他们做“羊”。”
教练这么一说,张杰倒是听进去了。
只见他低着头,手在茶台上划着,想着教练说的话。
想了想,就是教练说的,自己还真是这样。
张杰抬起头,看着教练。
眼里有些乞求。“可能是这样吧,但这样业绩上不去啊。”
教练收起了笑容,很正式地说:“你内心有一只名叫“恐惧”的“狼”,还有一只叫作“不信任”的“狼”。”
张杰看着教练,没吱声。
教练接着说:“你摆不平这两只狼,就搞不定外面的“狼”!”
说完,抬手在张杰眼前画了个圈,指向窗外。
张杰似乎没太明白。“教练,你的意思是?”
“因为“恐惧”,你不敢面对强者;因为“不信任”,你不敢用强者,把对方看成你的对立面。”
教练把话挑明白了。“骨子里,你还是一种弱者心态!”
张杰一听这话,不服气道:“哪有?我要比“狼”更加强大。”
教练随即拍了一下桌子,大声道:“好!要想成为“狼”头,就要具备与狼共舞的气魄和艺术!“
张杰这时也有点热血沸腾了:“我明白了。我首先要强大自己内心,才能赢得外在的挑战!”
教练知道再多没用。
关键是让被教练者从内心真正地接受。
这次教练通过调动张杰的情绪,
让这个极其理性的人,充满了斗志。
俗话说:“前怕狼,后怕虎。”
这句话的意思是说,狼和虎,我都玩不转,所以怕。
可是,如果你是头狼或者虎王,谁怕谁就很难说了。
“羊”很难领导“狼”,要想领导“狼”,先要变成“狼”。
教练是客户的伙伴
通过发人深省和创造性的对话过程
最大限度地激发人的天赋潜能和职业潜能