餐饮类App-H5优惠券需求文档

文档记录

一. 需求背景

需求背景

由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播。

需求目的

通过在第三方通信社交平台以分享的形式发放优惠券，达到老用户推动新用户的拉新以及激励老用户的二次消费；（老用户A下单成功后分享优惠券到第三方平台）

二.需求分析

用户场景需求分析

梳理用户需求

用户方面：

想获得更大的优惠点外卖（点外卖是现代人生活的常态，但是会因为外卖贵而选择其他的方式吃饭）；

商家方面：

想通过平台活动，增加产品销量；

运营人员：

想通过分享优惠活动，拉新，推动新用户注册同时产生第一笔消费；促活，促动用户在平台上的消费，增加平台的成单率，吸引更多的商家进驻；

三.功能列表

四.流程梳理

业务逻辑

业务流程

页面流程

五.原型设计

订单完成分享红包原型

邀请好友红包原型

六.考核指标和计算方法

考核指标

日/周/月分享次数，看出活动最大活跃期；

分享率，看出活动点击情况；

新增用户量，拉新表现；

优惠券使用率，侧面证明活动效果，促活表现；

计算方式

分享次数=系统统计总分享次数；

分享率=分享总次数/总支付订单数；

新增用户量=通过券页面注册用户量；

优惠券使用率=使用优惠券支付用户/总被领取优惠券数量；