认识内容营销
互联网时代下,如何用最低的成本来获得最高的转化率成了每一个运营者必须研究的议题。而随着各种营销手段的盛行,内容营销却始终占有一席之地。
一、内容营销的定义
作为一个运营人,内容始终充当着用户之间沟通的桥梁,而内容营销就是一种通过生产对目标人群,有价值的免费内容来吸引目标人群,以产生商业转化为目的的营销方式。
二、内容营销的价值
相比于传统营销,采用推的形式,来推动用户的购买行为,内容营销采用的是拉,通过持续输出有价值的内容来获取用户信任,拉动用户转化。内容营销相比于传统营销,缺点是见效慢、花费时间长,但是造成的影响是深刻而长远的。
1.内容营销的无形价值
2.内容营销的有形价值
三、内容营销的前期准备
1.内容营销的起点:PMF
产出有价值的内容是内容营销的起点,什么样的内容是有价值的呢?
首先,必须是产品市场所需要,也就是能够确实解决用户问题。内容产品可以解决两个主体的问题,当你借助产品来销售广告的时候,解决的是广告主的问题,当你通过内容来出售产品时,则是直指消费者的问题。
当内容产品与市场相契合时,产出的内容才能最大程度地解决用户问题,提高转化率。而内容产品与市场契合简称为PMF。
PMF需要你通过描绘人群的画像来确定目标用户,随着你调查的特征越详细,你描绘的人群画像越精准,也就越能锁定你的目标用户特征。
之后,你需要根据用户目标的痛点问题,来提供对应的解决方式,这一步也就形成你的产品特性。用户的痛点越明显高频,他就更愿意付费来解决问题,转化的可能性也就越高。而不同的产品阶段需要你及时调整说服流程。
2.内容营销的终点:愿景、使命和目标
每个企业都有自己的大愿景,这也是企业最终希望达成的目标,所以愿景一般是理想的,相对来讲不容易达到,具体很大的挑战性,也是企业发展的长期目标。
如果说愿景是遥不可及的天穹,那么使命就是你向上搭建的天梯,使命是用于实现愿景的,一般来说3到5年设定一次,是短期的并且切实可行的。
使命是向上搭建的天梯的话,那目标就是那一行行地台阶,它是一个更具体、更量化的目标,一般来说,目标是设立必须具备可量化、合理可行、带有截止日期,有一定的挑战性等特点
3.内容营销的方法:411法则
内容营销是根据用户需求产出有价值的内容,需要了解用户购买行为,针对用户购买的不同阶层产出不同的内容,用户购买行为包括问题感知、发现产品、评估产品、购买产品的价格、购买后评价等5个阶段。
内容营销的突破点主要集中在发现、评估、购买,而411法则就是指发现阶段,用4项用于树立意见领袖的干货内容来让用户注意产品;评估阶段,用1项软件推广内容来让突出产品的特征;购买阶段则用1项硬性推广内容来推动用户直接转化。