很多时候，别人在和你诉说时，需要你做的仅仅是倾听，而并不是表达观点。
而我们却很难控制自己的表达欲望，常常会把话题转成讲自己的感受或观点了，喜欢用自己的尺度去度量别人、用自己知道的知识为别人提意见。
这可能是人性的一个弱点，那么，在这种情况下，我们该怎么做呢？
1）克制自己的表达欲
论语里说：讷言敏行则近乎仁，“子绝四：毋意、毋必、毋固、毋我”，少说多做，放下我执，可以把此话作为人生的信条。
2）当做训练自己观察力和理解力的机会
在和人沟通的时候，抽离一下，想想自己是否能够准确理解和定义别人的意思呢？别人当前的行为是什么？感受是什么？什么原因导致了他的感受？他期望的诉求是什么？
可以采用《非暴力沟通》里面倾听的方法来面对当前的沟通。
3）判断对方是否需要自己表达意见
需要通过观察来判断，看对方是否真的需要自己表达观点。对方碰到了困难，确实需要你给予帮助；或者碰到了事件，需要明确知道你的立场，这个时候再做立场表达。
需要表达的时候，好好表达；不需要表达的时候，也没必要发表观点。
沉稳，也是一个优秀素质。
4）及时反省和总结
即使努力控制，我们还是有时会控制不住，需要不断的进行反省和总结。好的表现，和坏的表现，都记录一下，以便强化习惯的养成。
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