电子政务是指国家机关在政务活动中,全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。在互联网+已经成为流行趋势的背景下,我国各政府也积极顺应潮流,推出了电子政务,比如重庆市政府推出“渝快办”;广东省推出的“粤省事”、“粤商通” 等都是移动政务服务平台。近来,为防控疫情、推动复工复产,政府部门将大量线下办理的业务放到了网上:在线报税、预约办事、远程考试......申报不见面、审批在云端,这些“不打烊”的应急服务,在扎实筑起疫情防控墙的同时,也在全社会按下了“电子政务”的快捷键。
在电子政务出现的条件下,我国公务员培训也应该有相应的知识技能和实践活动,从而帮助公务员更好更快地上手电子政务工作。在此环境背景下,培训公务员主要应从增强公务员队伍的电子政务意识做起。着力营造电子政务的浓郁氛围,利用电视、广播、网络等资源加强电子政务的宣传,增强全体公务员,尤其是领导干部的电子政务意识;加强对公务员队伍的思想培训工作,培养公务员利用电子政务办公的能力和习惯,通过培训提高公务员的电子政务意识,从思想上接受电子政务,在工作中发挥电子政务的作用;要把公务员操控和使用电子政务水平作为公务员业绩考核的一项内容,从制度上强化公务员使用电子政务办公的能力和水平。其次,需要加强对公务员信息能力的培养。在公务员中开展以计算机网络技术为基础的信息技术教育,培养他们熟练应用、驾驭信息技术的能力,才能赋予他们快速获取所需信息、充分开发利用信息资源的本领,利用现代化工具和手段进行现代管理、提供全新服务、作出科学决策的能力。
伴随着政府信息化的推进,我国现有的政府管理模式将发生重大变革,代之以一种建立在现代信息技术和信息资源基础之上的全新管理模式。因此,国家公务员电子政务培训的普及与发展是重要且必要的。