社区照护里的“意外考题”:给马阿姨换冰箱封条记
我的工作是社区养老上门医疗照护,看似是熟悉的领域,却藏着数不清的“未知惊喜”。每个老人的需求各不相同,每天的工作都像拆盲盒,充满了意想不到的挑战,也藏着慢慢解决问题的充实。
今天上午上门服务马阿姨,她的需求让我愣了一下:“姑娘,帮我把冰箱冷藏室的封条换了呗。”我下意识反问:“阿姨,您这冰箱上半年才买的,封条怎么就需要换啦?”更让我犯难的是,我不仅没换过冰箱封条,甚至不知道这东西还能单独更换——自家冰箱封条脏了,我向来只是擦一擦就完事儿。
马阿姨笑着解释,冰箱下层的封条是外甥之前帮忙换的,这次只剩上层冷藏室的没换,还安慰我:“不难不难,你肯定能行。”干这行久了,早已习惯面对各种“超出预期”的需求,既然阿姨信任,我便决定试试。
拆开新封条的包装,发现里面印着二维码,标注着“扫码看安装视频”。想着能少走弯路,我立刻扫码观看,没想到视频才两分多钟,步骤讲得明明白白:先固定四个角,再顺着边缘贴合即可。照着视频操作,没费多大功夫,新封条就安装到位,冰箱门闭合得严严实实。
其实每天穿梭在社区街巷,类似的“突发任务”还有很多。它们或许不在我的“医疗照护清单”里,却都是老人们实实在在的需求。就像《西游记》里的孙悟空,本领再大也会求助他人,我们面对未知挑战时,也不必强求事事精通。如今有AI、有各类教程,只要肯动脑筋、愿意求助,再陌生的问题也能迎刃而解。
这些藏在日常里的小挑战,让看似重复的工作变得鲜活。每解决一个问题,每得到一句老人的认可,都让我觉得这份工作格外有意义。我喜欢这种充满未知与挑战的日子,也愿在一次次“解锁新技能”中,为老人们的晚年生活多添一份安心与便利。

