人际沟通最怕什么？
对，最怕“你说你的，我说我的”。因为这说白了，根本算不上沟通嘛！沟通一定要有共鸣，要有共鸣就要有共同的诉求、共同的心理。
首先，不仅光有表达欲，滔滔不绝如江水，还得想想你这江水是入了海还是涨了洪，你唱我应当然是极好的。如果，你自顾自唱着独角戏，甚或引了对方的嫌怨，还不如沉默闭口更显高明。所以，一定要事先建个『听众档案』，搞清谈话对象的心理需求。
其次，沟通不仅仅是说话，你的所有势态语言都在无意间给你加分或减分。以貌取人固然不可取，但是为了增加点人际交往的胜算，还是要注意一下。另外，讲话也不要太啰嗦，还是那句话，我们没能耐做到说话“一句顶一万句”，但至少要做到“一句顶一句”。
最后，沟通的本质就是说话说话皆大欢喜，均能从谈话中获益，所以，有必要求同存异，在细枝末节的观点差异之余，多兼顾共同利益需求，利用『鱼熊技巧』达成共识。谈话主体双方要并肩顺同一方向往前看，而不是“你说你的，我说我的‘’，这样才能其乐融融，酒逢知己千杯少，人不是话不投机半句多。
参考书目：《如何实现有效社交》[美] 凯伦·伯格
