对话harbor house

harbor house 经过几年的发展,以其纯直营,强大的供应链管理支撑下的涵盖挂画、饰品、杯子、地毯等整体家居销售模式,及其简单的店面装修,与第六空间合作的独立门头、独立店模式,超高的销售业绩,成为了行业的关注焦点。

近日,在苏州第六空间听说,harbor house准备申请在门店销售红酒的新模式。有幸在harbor house江苏区的白总,进行了交流,并确认他们总部已经通过了工商的关于红酒销售的相关审批。除此之外,这家企业,还有很多值得我们学习的点,我试着为大家讲讲几个方面:

第一,销售渠道。

harbor house全国有30多家门店,除了与第六空间合作的门店外,很多门店都开在购物中心。例如无锡有三家门店,其中有一家在第六空间,一家在恒隆广场,一家在万象城。

在北京有五家门店,其中有一家在北居然的旁边,一个叫未来广场的购物中心,我在哪里观察过,人流就跟潮水一般,而在销售的品类上,显然毛巾,杯子等小件产品的比重更多些。

harbor house的门店面积在600到1200平米之间。

第二,门店形象和价格策略。

harbor house的门店,装修及其简单,而这素雅,简单的装修刚好把他们的产品衬托了出来,产品成了耀眼明星(门店没有炫丽的墙纸,也没有造型,只有米黄色为主的背景色)

采用实价销售,3万以下不打折,超过3万是98折。

harbor house也做电商,但他们的电商主要是销售饰品和沙发,例如我们办公室的一套单人位沙发就是在他们网上商城淘的。另据《家居连线》的数据显示,harbor house在网上的搜索量,已经进入了同品类的前几名,与美克美家并驾齐驱。

第三,销售策略

harbor house最强大的是整体家居概念,这个是很多家具企业,一直在提倡,在打造,却基本完败的一个领域,而harbor house却以卓越的供应链管理,完成了多品牌的采购和管理工作,凭借供应链管理的背景和经验,外加资金的配合,打造了中国家具行业最完善的供应链条管理。整体家居概念,使得harbor house可以给客户提供完整的家居配套方案,一站式配齐。

harbor house是美式家具,并且是简约的美式家具,在购买需求上,抢走了具有一定购买力,而品味不断提升的优质客户。在第六空间,跟其他的欧美家具在风格上区分了开来,吸引了追求简单,含蓄美的客户群体。在购物中心,配套的挂画,饰品成为了顾客大量购买的,高频次消费的产品,这个过程促进了品牌的宣传,以及顾客对家具的告知,带动了品牌的宣传和销售的提升。

设计师渠道,样板房渠道,harbor house也都在做,但他们合作的样板房业主,需要是整屋全配方案,同时提供半年的样板房参观时间。

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