这两天看管理的内容比较多,也一直思考管理者应该有什么样的思维做事。
一、目标不仅仅是数字
很多管理者觉得目标清晰,不就是业绩目标吗?100是个数字,那是选择1+1+1……这样一直加下去,还是选择(5+5)×10,还是选择10×10!
目标要分解,用不同的方式就是不一样的速度!我们业绩目标,有哪些基础?客量,项目,顾客管理,培训员工成长等等!如果都是一个人做就是1+1+1+……
二、事情分解
有了目标,我们就要把事情分解,如管理大师德鲁克所言:
1)这个事情值不值做?
因为不重要的事,做了就是浪费时间精力。
2)这件事别人做会不会更好?
管理者不是万能的,要对目标负责,谁能够推进目标谁做!
3)这件事非我不可?
这样的事才是管理者需要花时间的,比如如何管理团队,如何培训团队?如何做年目标规划?如何做项目营销?
而很多的管理者,还在做着曾经会销售的自己。或者事情都自己做,不会培训,不会授权,还是做1+1+1+……的事!
三、如何才能乘法
培训:
就是让自己能力复制化,销售的能力、专业的能力,都复制给我们团队,原本1个人会专业会销售,现在10个人会!
授权:
有很多的中层管理,她们也希望得到发挥,她们也有很多优秀的地方和能力,如果不会发挥她们就是浪费的。她们可以完成很多不是我们做更好的事情,比如培训,她们很耐心,比如教员工如何做客情?比如检查监督执行?
这就是3×的速度,而不是1×的速度!
四、为目标服务负责
还是那句,管理者不是万能的,谁能够推进目标,谁负责!
卖品不够,邀请专业人培训!
面部身体专业不够,自己培训或者邀请老师培训!
管理不够,和标杆门店学习,为什么她可以做的好?
这一切都是会目标服务负责的行为!