新媒体营销框架里面的why

所有的营销都需要一个目标

营销目标的类型

●品牌:提升品牌的影响力

●获客:获取更多的潜在客户数

●销量:增加销量

●忠诚度:提升用户的忠诚度

如何制定目标:「SMART」

●具体性(Specific)

●可衡量性( Measurable)

●可实现性( Attainable)

●相关性( Relevant)

●时限性(Time- bound)

KPI:关键绩效指标

●Key:关键

●Performance:绩效

●Indicator: 指标

KPI用来帮助你判断目标的实现情况。

营销KPI的类别

●投资回报率

增加的销售量

●获得的潜在客户数量

●净推荐值

●......

KPI取决于你的营销目标

接下来讲Metric:辅助度量指标