学会微笑处事，可以从一个人说话做事感觉得到一个人的温润。

早上早十分钟起来，积极悠闲的洗漱，然后不紧不慢的收拾东西去上班。

到了办公室，坐下，接电话，语气要温和简洁明了，而不是低沉忧伤，吐字清晰，稍带感情，而不是吞吐小声，让电话那头的人听不清说话声。

我不喜欢听一个人板着脸对着话筒另一边说话，不仅仅是在说话，更是在表达你内心的不满和机械麻木的工作。而我所期盼的是，能让话筒的另一端感受到我们内心的愉悦，不仅仅是态度的端正，更是好心情的传递。试问，一大早接到一个很粗鲁的电话，或者说一听声音就觉得这个人不爱他的工作，我们大家的心情是否会受影响呢？不知道你们会不会，反正我是会。我有个办公室的同事，每次打电话我，说话声音总是喜欢拖音，叫我名字总是拖音，让我感觉做事很拖拉的感觉，有了对比，所以才知道需要简单明了的对话，如果可以，记得把好心情也放入电话中，通过电话线传递好声音好心情。

改变自己，从说话声音开始，记得时时刻刻提醒自己，告诉自己内心怀揣好心情，说话的语气自然不会差到哪儿去。就好像面带微笑的女子，运气总是不会太差的。你说呢？

改变自己，从工作中点点滴滴做起。一天天，一点点，为自己变得更优秀加油！

编后语：假如生命只剩下最后一天，你还有什么人生憾事？你是否一直都在做自己？你是否一直做得事情都是自己喜欢的事情？你是否一直在努力？