25【非暴力沟通】#读书笔记#

非暴力沟通四要素:

①事件:我的观察是什么(不做评价、判断)

感受:我的感受如何

原因:哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受

请求:为了改善生活,我的请求是什么

☞举例:一位母亲可能对她处于青春期的儿子说:“费利克斯,看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我看重整洁。”

接着,她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求:“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机?”这一要素明确告知他人,我们期待他采取何种行动,来满足我们。

类似这样的沟通模式,我在一些公众号上也看到过,原来最根本的是来自于这本书呀,人的心理还是相同的

跟人聊天还是尽量不要情绪化,尤其不要轻易对他人做判断和评价,容易激化矛盾,生活中还是尽量要实践学习起来,多多注意改正呀

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