人内在的心理世界,如同一片深海。那是一个奇妙而丰富的世界,充满了想法、感情、记忆、梦想、希望和心愿。
今天是大师游戏第14天,感谢佳佳做我的客户,让我练习教练位,今天的收获超级多,最大的收获是探索的意识。
上半场
佳佳带着真实的想解决的问题而来,经过情绪转化魔方之后,大约是如下内容:
- 事实/背景:个人成长教练课程开始之后,因为练习需要,每天要很早起床,自己一起床孩子就醒了,只能让家人帮忙照顾孩子,而且现在又是冬天,虽然家人都很支持自己,但是自己觉得很愧疚。
- 冲突:想持续稳定地进行教练练习,但是影响到孩子和家人了,担心自己做不到持续和稳定了。
- 感受:愧疚、担心和不忍心
- 想要:希望自己能平衡好学习/工作和家庭,减少对家人的影响。
- 为什么想要:家庭会更加和谐快乐,自己学习/工作的时候也更加安心。
- 最想解决的问题:自己起床的时候孩子可以继续睡就好了。
- 解决方案:通过各种方法调整孩子的作息。
本来这应该是尾声了,但是客户提到孩子早起还是晚起有很大的不确定性,不是自己可以控制的。我虽然知道解决问题是客户自己的责任,但是我还是不甘心,我不想像上场练习一样就这样结束,虽然我不知道我接下来要问什么了,但是我知道我要继续问下去,我要创造让客户继续探索的空间,然后我问出了:“你会如何应对这一份不确定性?”(如果重来一次,更好的问法可能是:“这仿佛是一个你不能掌控的问题,在你可控范围内,你最想解决的一个问题是什么?”)
下半场
我们在混乱的一问一答中,客户开始提到工作,经过情绪转化魔方之后,大约是如下内容:
- 事实/背景:在工作中我也是害怕给别人带去麻烦(佳佳真的是非常会替他人着想),自己能做的事情就自己做了,不给他人添麻烦。
- 冲突: (这里我没有再问冲突,因为我听到了感受)
-
感受:害怕和担心
想要:(我当时的提问是:“在这一份害怕背后,你想要的是什么?”)有能力处理好自己的事情,能够高效完成自己的事情。 - 为什么想要:有更多的时间处理自己需要处理的事情,更多的时间来陪伴孩子和家人。(听到这里的时候,我感觉到我一直提着的心落地了)
- 最想解决的问题:(在思考了很久之后说出,)如何更好分配自己的时间,更高效地完成自己的事情。
- 解决方案:这里省略1000字(这个时候的客户已经相当坚定有能量了,解决方案真的是自动浮现出来的)
当客户说完解决方案之后,我们都露出了满意的笑容,我可以真切地感受到客户当时的能量和客户那份时时刻刻都在为他人着想的心意。
本场练习的收获远超练习本身,让我对教练有了更深的体验:
- 体验了什么是“不要陷入客户的事情当中”,我竟然一度沉浸在如何帮助客户找到让孩子多睡一会的问题上。
- 体验了什么是可控的,什么是不可控的,当客户的注意力放在不可控的事情上时,教练需要把客户的注意力转换到客户可以掌控的事情上去。
- 找到问题的解决方案是客户的责任,而教练的责任是陪伴着客户、跟随着客户充分探索她真正想要的是什么。