社交媒体是网络传媒发展的必然结果。微博、微信、博客、论坛、播客等等社交媒体,在互联网的沃土上蓬勃发展,不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题,更对与现代社会产生了巨大的影响。
社会媒介对于现代社会具有传播信息的作用。例如《人民日报》每天早上六点左右都会在微信公众号里发表一篇《来了,新闻早班车》的消息,为受众提供新闻。麦克卢汉认为:媒介即讯息。换个容易理解的说法,即人类有了某种媒介才有可能从事与之相适应的传播和其它社会活动,因此,从漫长的人类社会发展过程来看,真正有意义的、有价值的“讯息”不是各个时代的传播内容,而是这个时代所使用的传播工具的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。举个例子,有个厂子,最开始是人工制作衣服,随着厂子越做越大,进了几台机器,由机器生产,除此之外此厂子还生产鞋、手表、项链等,你要买衣服,你只需要知道这个厂子有衣服卖,根本不用去了解它还生产鞋、手表、项链等。所以媒介即技术,技术即信息,媒介即信息。
社交媒介对现代社会具有监督社会的作用。网络反腐、微博打拐、人肉搜索都是网络监督社会的表现,比如我们平时可以通过微博等社交媒体,对网络上的就某一件事、某一个人进行监督,比如某公司对某山区进行捐助,通过微博等社交媒体,公众可以跟踪监督,这就像麦克卢汉提出的“媒介即人的延伸”,他认为,任何媒介都不外乎是人的感觉和感官的扩展或延伸:文字和印刷媒介是人的视觉能力的延伸,广播是人听觉能力的延伸,电视则是人的视觉、听觉和触觉能力的综合延伸。例如,利用社交媒介微博时,在搜索某一新闻,会出现集文字、图片等为一体的各种消息,是你感官和感觉的延伸。
社交媒介对现代社会具有提供娱乐的作用。我们平时看电视、看书、谈话、广播等都属于娱乐方式,而麦克卢汉就媒介的分类提出了“热媒介”与“冷媒介”这两个著名的概念。对于这两个分类标准,麦克卢汉本人未进行明确的界定,人们根据他的叙述进行推测:“热媒介”传递的信息比较清晰明确,接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解;而“冷媒介”则相反,它传达的信息含量少而模糊,在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。比如:小明在看一本书,书是属于“热媒介”,受众参与度低,小明不需要跟别人互动,不需要听,他只需要安安静静的坐在桌前看就可以,而且书的信息量大,清晰度也高;而作为“冷媒介”的电视则不同,小红在看一档肥皂剧,她可以一边跟旁边的人说话,一边吃东西,再回头看电视剧的时候动用脑子想一想就知道前几分钟发生了什么,因为“冷媒介”需要调动受众的参与度,但是其信息量小。所以,不同媒介作用于人的方式不同,引起的心理和行为反应也各具特点。
随着社交媒介日趋成熟,社交媒介对于现代社会的影响在不停的发挥着积极的作用。