情商

简称情商（EQ）。情感智能通常包括五种能力：

1、了解和表达自己情感的能力，真正知道自己确实感受的能力。

2、控制自己感情和延缓满足自己欲望的能力。

3、了解别人的情感以及对别的情感作出适当反应的能力。

4、能否以乐观态度对待挑战的能力。

5、处理人际关系的能力。

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