丨方法1：及时汇报、主动反馈
你是否有遇到下面这种状况？
上司：“你安排辆车，周五到机场去接总部过来的陈总。”
你：“行，我知道了。”
到了周四，上司把你叫到办公室。
上司：“车安排了吗？”
你：“安排好了”
上司：“安排的哪辆车？谁去接？“
你：“安排的是帕萨特，王经理去接。“
上司冷淡地说：“知道了，你先回去吧。“
你一头雾水：“领导这是怎么了？难道车安排的不对吗？还是不该安排王经理去接？“
其实，在这个过程中领导一直很担心你是否按时完成了任务，却始终等不来你的汇报。而你则认为这等小事没必要打扰领导。
曾经在一次培训开始前，该企业的负责人和我沟通：这些年轻的员工很是让我无奈，每次给他们交代什么事，点个头回一句：“嗯，行”，或者干脆低着头不讲话。也不知道到底能不能完成，是不是有什么困难，还要你追着他们去问，真是让人头疼。
及时汇报、主动向领导反馈能让发出指令的人感到安心，让他知道交给你的事情进展如何、结果怎样，是否需要提供帮助。
及时主动向上汇报是一种义务。
当然，有些上司不喜欢你事无巨细地汇报，而有些上司则是你不一一汇报他就不能安心。所以，对于何时沟通、怎样沟通、沟通什么要因人而异。需要你去留心观察你上司的习惯和喜好，找到适合他的沟通方式。
与上司的沟通要主动、及时，与同事间同样要积极主动。
培训课堂上，我经常会安排学员进行互动、小组讨论、做游戏。在这些互动中，你就能发现人与人之间的不同。有些学员能够迅速融入其中，积极参与，主动带着大家一起讨论；而有些学员则被动消极，无论做什么都无所谓的样子，不参与交流，不发表意见。
游戏中尚且如此，工作中呢？要知道，你的一举一动不仅上司会看在眼里，你身边的同事一样会看在眼里。那些充满干劲、积极参与的姿态更能引起别人的注意和收获好评。
你的言行举止决定了别人对待你的方式。
你是积极主动还是消极被动，决定了你是否能够得到更多的机会，而别人也会根据你的表现决定是否给你更多机会。不要做那个“别人想拉你一把都找不到你的手在哪里”的人。
丨方法2：表达清楚你的想法
“经理，不好意思打扰您了，您现在忙吗？有件事向您汇报一下。”
“现在很忙，你过会儿再来。”
“经理，不好意思打扰您了，我想向您汇报一下××项目的情况，您今天可以给我10分钟时间吗？”
“可以，你现在说吧。”
发现两者的区别了吗？你的表达方式也决定了领导对待你的态度。
在汇报时，要让对方一听就知道你要说什么。因此，开口第一句话就要表明主题。
同时还要告知上司你的汇报所需的时间，这样上司就会根据你所汇报的内容和所需时间来作出安排。
而只说主题和情况，也会让对方不清楚你想要表达什么。
“经理，按照约定，我们明天就要把空调给客户送到家并安装好，但现在空调还在路上，明天肯定不能到达。“
如果你是经理，你觉得这句话下属是想表达什么呢？“想让我去向客户道歉？还是想让我去催物流？或者想让我给客户赔偿？”
没有结论的沟通，对方会猜测你的意图，而猜测得出的结果，不一定如你所愿。
如下表达则会更清晰明了：“经理，我想向您申请一份额外的赠品。因为按照约定，我们明天就要把空调给客户送到家并安装好，但现在空调还在路上，明天肯定不能到达。所以当客户提出质疑时，我们可以用赠品作为补偿。”
丨方法3：养成再次确认的好习惯
“小李，最近这款产品频繁出现投诉，你去调查一下是什么原因，尽快出一份调查报告给我。”
“好的”
过了2天，上司把小李叫到办公室：“你的调查报告写得怎么样了？”
小李很诧异：“才两天时间啊，还没写完呢。”
上司：“不是让你尽快出报告吗？”
小李：“我以为您说的尽快是指一周的时间呢。”
你以为你以为的就是你以为的吗？
如果能够在上司传达任务时进行再次确认，如：“您什么时候要这份报告？”就不会出现后面的情况了。
职场中还经常会出现下面的对话：
“我要的资料你怎么还没发过来？”
“我早就发过去了，你没有收到吗？”
如果你在发送邮件之后微信或者短信对方：“刚才给您发了一封邮件，请您查收一下，有问题我们随时沟通。”就不会有麻烦出现。
当然，作为信息接收方，收到邮件或微信、短信后及时回复也是一种修养。
丨方法4：回复不要过分简洁
同事打电话到你的部门：“请问小孙在吗？“
“不在“
“他什么时候回来？“
“不知道“
听到这句话你会怎么想呢？会不会有种不舒服的感觉？
对话时响应的细节太少，讲话含糊，就会造成双方的距离感。
可以试试换一种方式回应：
“请问小孙在吗？“
“他不在座位上，刚刚出去了。“
“他什么时候回来呢？“
“不好意思，我也不太清楚，您有什么事我可以帮您留言，或者让他回来打电话给您。“
第二种回应方式让别人会觉得你善解人意，并且令对方感到舒服。
总结一下，让你摆脱无效沟通的四个方法：
1. 及时汇报、主动反馈
2. 表达清楚你的想法
3. 养成再次确认的好习惯
4. 回复不要过分简洁
