中断了很长时间的思维模型学习,从今天起开始恢复(撒花)。今天我来学习一个新的思维模型—目标管理。
目标管理是美国管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)于1954年在 其名著《管理实践》中最先提出的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
下面我就用3W结构来对“目标管理”的概念进行层层分解。
(W)什么是目标管理呢?
经典管理理论对目标管理MBO的定义为:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
结合工作,就拿社区厅店来解释一下。上级部门会把全年的的经营目标都下达到各个区分,区分下达给分局,分局将相应的经营政策和目标分解给全市的所有社区厅店。厅店店长承接到以上目标后,会根据店里所有人员的工作性质制定相符的营销方案并匹配相应的营销动作。整个厅店的成员都是利益共同体,每个人的收入都与厅店销售目标相挂钩。在这种模式下,以厅店每个月的销售目标为导向,以每位店员为中心,以每个月卖出产品的实际收入为标准,在每一位店员各司其职也共同协助下,自下而上的确保着销售目标的达成。
这就是目标管理。
因为精力有限,每天只能学习一小步。虽然步子迈得小了一点点,每天有反思有收获就行!