俗语说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒!
今日遇一事,且写下反思!工作群里要求中层以上参加考试,内容是某本书中基础项目,同事A因未找到此书去另个办公室询问,是不是忘了给他送去!
经办此事的同事B,很坚决的说已经给每个人发到了!同事A于是又回到自己的办公室找了一遍,仍未找到!为了考试不得不又回来,借用同事B,先说一下同事B不用参加此次考试!我想此事同事A心里应该是很不愉快的!
我想如果同事B换个做法,知道了自己不用考试,又有书,当同事A来问考试书的时候,不去较真,而是热情把书借给他,我想同事A会很感激他!
同样的事,不同的处理便会有不同的效果,给人感觉也不同,何不奉送良言,也好三冬暖!