A2便签，由2部分组成，目标+行动建议，A2部分的目标为什么重要？因为A2的原则就是“先规划后行动”，提前规划好目标，才能够为行动提供指引，将注意力集中到行动上，就像赛事的终点，指引着选手前进的方向。

我一直认为目标是最不可能出现问题的地方，毕竟目标设定的SMART原则，作为职场人来说，可谓是耳熟能详，怎么可能不会？所以，我总是倾向于去关注学习者对于未来行动的规划。

然而实际应用中，目标设定，却常常会遇到各种问题，让目标充满了模糊和不确定性，从而让行动陷入到决心泛滥和感慨万千当中去，接下来，就了解一下，目标设定常见的误区和问题点。

◆ 误区：

• 试图讲清目标设定的前因后果：我为什么要设定这个目标；

目标不是故事，没必要非讲清它的前因后果，如果你认为确实有说明的必要，可以在目标前，增加一项背景说明，进行讲解；

• 将目标视作想法：目标中常常出现希望、如果、可能、我想等关键词；

这里需要明确，目标是我要做，而想法是我想做，这两者之间有着本质的区别；

接下来再来聊聊目标设定的问题点，原本觉得挺简单的，没想到一疏理，居然这么多常见问题点。

◆ 问题点：

• 没有时效；

目标设定是为了拆为己用，将技能应用到工作和生活中，解决自己所面临的问题，没有时效，你打算做还是不做呢？打算什么时候做呢？

• 没有应用场景；

举个例子，如果今天要应用的技能，是用于解决争执的，那么目标设定为以后遇到和他人争执的时候，使用“消除争执三步法”消除争执；请问可以吗？遇到和他人争执的时候？什么时候遇到，不知道？和谁会发生争执，不知道？

这种不明确场景，你会不会去应用这个技能，很难说；而且，你和孩子发生争执，和老婆发生争执，和领导发生争执，你的行动建议会一样吗？没有预设的应用场景，就会使后续的行动计划陷入到空泛的境界。

• 没有达成结果；

目标是方向，就像是赛事的终点，终点是不是一个结果？我们设定目标，就是要通过技能的应用，去达成一个结果，也就是一个终点，那么在你的目标中，有没有设定一个期望达成的结果呢？

• 结果不可衡量；

什么是衡量？衡量就是目标中所设定的结果，需要能够判定，成功还是失败；例如：减肥20斤，可不可以衡量？完成半程马拉松，可不可以衡量？可以；再来看，成功激励下属小王，对绩效指标充满斗志，可不可以衡量？不行，因为你无法断定，你是否真的激励到小王，是否真的让小王对挑战目标充满了斗志，说不定过两天小王就离职了，也说不准。

• 不是拆为己用而是“拆为他用”；

我们很多的学习者，总有一个习惯，从未想过去改变自己，总是想着去改变他人；举个例子：裘叔以前的下属小朱，一个新晋宝爸，总是喜欢上网看一些幼儿养育类的文章，同时，也买了不少这方面的书，然而，这些文章或书籍，都不是拿来自我学习的，都是做着二传手，转头就给老婆，说“这篇文章讲的很有道理，你看一下”，“这本书非常科学，都在推荐，你好好学一下”。

这里同样的，我们在设定“拆为己用”的目标时，主流款式是我要去做什么？小众款式是我把技能教给他人使用；而不是这个技能很好，所以我的目标是让老婆去用，让孩子去用；这个技能这么好，你怎么不让你领导去用？让你老板去用？让你甲方爸爸去用？柿子专拣软的捏，有意思么？

那么我们要如何解决这些问题点，写出符合要求，能够指引我们行动的目标呢？这就需要我们一起来重温一下目标设定的SMART原则了。

◆ SMART原则

• S-具体的：目标具体，描述清晰，不笼统；

例如：“增强客户意识”，“提升下属主动性”，“增强团队凝聚力”等，这些目标的描述就很不明确，因为增强客户意识，提升下属主动性，增强团队凝聚力有很多具体的做法，你所说的到底是指哪一个？不明确就没有办法评判、衡量；

那什么算是具体的呢？减肥20斤具体吧？客诉率下降10%具体吧？接待客户使用规范性礼貌用语具体吧？

• M-可衡量：目标明确，不模糊，可判断目标是否达成；

例如：如前面的例子，“增强客户意识”，你如何去判断，这到底是达成了还是没达成？“提升下属主动性”，又要如何去判断？

那什么样算是可衡量呢？还是用前面的例子，减肥20斤，你可以衡量是否达成吧？完成半程马拉松，可以衡量是否达成吧？成为3级拆书家，可以衡量是否达成吧？

• A-可实现：目标根据自身实际设定，具有实现的可能；

例如：王健林说先实现一个小目标，赚他一个亿，对他来说是小目标，换成我们来说，赚他一个亿可实现吗？马斯克说要登陆火星，这对他来说，确实有实现的可能，但换成我们来说，可实现吗？

对我们来说，先赚个50万，100万，或许更加可实现；目标的设定要“摘桃式”，努力跳一跳还能实现，而不是“摘星式”，你从飞机上跳，也无法实现的。

• R-相关性：我们目标是对原文片段进行拆为己用，那么目标的设定就需要和原文片段的内容、观点、方法有相关性，不能跑题；

• T-时限性：目标设定要有时间限制，我们在设定应用时限的时候，通常有3种方式；

一是具体时间，例如明天我要如何如何，或是星期天我要如何如何；二是行动起始时间，例如明天开始，我要如何如何，本周二开始，我要如何如何；三是时间结点，也就是结束的期限，例如本周日前，我要如何如何，月底前，我要如何如何。

需要注意的是，时限设定需要有一定的宽泛性，也就是说，不要太过于死板，例如，本月1号中午12点开始，不要具体到几点几分，毕竟总有突发状况，过于精准，容易造成反正时间点过了，那就干脆算了吧。

到这里，我们讲完了SMART原则，你对A2部分目标的设定，是否已经清楚明白了呢？为了便于大家的应用，这里给大家简单分享一下关于目标设定的结构：

• 目标：（时效）+（人物）+（应用场景）+（方法）+（结果）

• 示例：本周日前（时效），当我和老婆（人物）发生争执的时候（应用场景），应用消除争执三步法（方法），避免争执发生，就问题达成一致（结果）；

都清楚明白了吗？欢迎有兴趣钻研拆书法的小伙伴，和裘叔交流分享！

【裘叔】：拆书帮上海喜乐分舵舵主，三级拆书家，全国拆书法训练营优秀教练，全国拆书法训练营教研主任，全国RIA训练营金牌教练，拆书帮拆研班观察家，拆书帮3-1评审官；