3月14日停课以来，学生居家在线学习已经进行了接近一个月的时间。随着学习方式、所处环境、陪伴者等的改变和居家在线学习时间的延长，学生和家长的心态、情绪不可避免的都会发生一些改变，有的甚至会产生焦虑、不安、失眠等心理问题。面对这种情况，更需要老师们以共情思维做好家访工作，这既是形势使然，也是我们所倡导的“以为人父母之心行为人师表之实”的师德观的具体表现，更能很好的拉近老师、学生、家长三者的感情，促进家校合作共育。需要特别注意的是，此时的家访和平时的家访在背景、形式有很大不同，要根据实际采取不同的策略和方式。具体要注意以下几点：
一要以倾听引导为主，不能过度输出和漫灌。这次家访，也是主要采取“线上”的方式进行，特别情况可以在做好防护的同时线下进行。由于“线上家访”主要是以语言沟通的形式进行，面对不同的个体，教师要改变以教师为主的策略，避免单向的语言输出。家访过程中，要要耐心倾听学生的实际情况，通过倾听了解他们自己目前存在的瓶颈与困惑，再帮助分析问题背后的原因，并给出有针对性的解决建议和方案。
二要以表扬鼓励为主，不要单纯说教和批评。长时间的线上学习，学生和家长的压力都很大。咱们老师大多数也都是家长，要有同理心思考，弄清楚想听什么，不想听什么。在“线上家访”过程中，教师要充分认识到这一点，根据不同的家长和学生的特点以及实际表现，灵活方式方法，最大限度纾解学生和家长的焦虑情绪。一方面，要以表扬和鼓励为主，尽量避免对学生进行严肃批评，尤其是在教师、家长、学生一同进行沟通时，照顾学生的情绪非常重要；另一方面，也不能“将就”学生，放任学生囿于困境而停滞不前，我们要针对每个学生的现状提出改进意见，按照小步子、密台阶的原则自主规划制定努力目标。只有这样，才能让学生真正发生改变，让家访起到应有效果。
三要真正用心用情，决不能走形式和过场。要充分认识“线上家访”的必要性和紧迫性，要带着感情去访，带着问题去访，访出效益，访出感情，访出温度，决不能当成例行公事，拨通视频电话进行一些程序性的问答。在“线上家访”中，可以针对学生出现的学习或心理问题，也可以借助“线上家访”精准化、全面化关注每个孩子的现状。家访时，最好提前告知学生及家长家访的时间，对一些喜欢独自面对、不愿意和家长一起同老师沟通的孩子，要采用与学生单独沟通的方式，让学生打开“话匣子”，说出“小困扰”。
总之，线上家访是疫情背景下家校共同的新课题，需要我们转变思维方式，创新沟通渠道，家校携手，为孩子居家在线学习保驾护航，促进他们身心健康发展。这是我们每个钢城教育人的责任和使命。
以上，与大家共勉。
