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■《增长黑客》的31个金句
1. 有需求是用户增长的前提。
2. 增长是衡量一个企业最核心的方向标。
3. 现代企业必须不断创新,才能实现高效的增长。
4. 与满意度相比,失望度能更好地衡量用户对产品的忠诚度。
5. 增长黑客采用持续改进和快速迭代的做法,实现客户和收入增长。
6. 增长黑客是颠覆性的、强有力的开拓市场的全新手段。
7. 增长停滞是当今企业面临的最危险、最紧迫的难题之一。
8. 增长团队的一个核心使命,就是尽一切可能去挖掘一个产品或服务的增长潜力。
9. 增长黑客法的一个关键特征,是以尽可能快的节奏进行试验。
10. 让消费者爱上一个产品或一项服务,并忍不住向朋友宣传。
11. 对于创新力来说,在系统内部开展合作的能力比个人才能更加重要。
12. 一个好的产品经理就是产品的CEO。
13. 不断积累大大小小的成功,创造一个不断改进的良性循环。
14. 成功是化解冲突、消除分歧的最有效手段。
15. 公司应保持以增长为中心的企业文化。
16. 好产品是增长的根本,如果产品不受用户的喜爱,那么任何试验都无法激发持久的增长。
17. 增长黑客必须要在确定产品“不可或缺”之后才能被采用。
18. 要赢得用户的喜爱,就必须创造“啊哈时刻”,就是用户眼前一亮的时刻、用户真正发现产品核心价值的时刻。
19. 创造并使更多用户体验到“啊哈时刻”是破解增长难题的第一步。
20. 在很多情况下,改进的关键在于做减法而不是做加法。
21. 你需要走出办公室,了解你的用户真正希望从你和你的产品中获得的是什么。
22. 快节奏的试验是增长黑客过程的硬性要求。
23. 我们常常不知道自己在寻找什么,直到找到了才知道。
24. 试验得越多,可以分析的数据也就越多,而分析的数据越多,能够发现的规律也就越多。
25. 公司1/3的工程时间都应该用于打造对的新用户体验。
26. 要利用早期用户的热情来获得更快的增长。
27. 起步时关注点越集中,试验的目的性就越强,影响力也就越大。
28. 北极星指标:最重要的那一个增长指标,是保证用户体验到“啊哈时刻”的指标。
29. 今天就全力执行的好计划胜过明天的完美计划。(乔治·巴顿)
30. 相关性并不意味着因果关系。
31. 增长最快的公司正是那些学习最快的公司。
32. 增长黑客的巨大成功往往来自一连串小成功的累加,每个月5%的转化率改进会带来全年80%的提升,5%的留存率提升会带来25%~95%的利润增加。
33. 点子是增长的催化剂,你需要一系列的增长点子以形成稳定的增长动力。
34. 能够不加限制地提出想法,这对于增长黑客过程尤为关键。
35. 跨职能合作和信息共享是增长黑客法的关键原则。
36. 在实现“产品 - 市场”匹配之前,不要火力全开采取大规模的获客行动。
37. 要想在很短时间内给潜在用户留下深刻印象,就必须让他们立刻明白为何你的产品能够让他们受益。
38. 你设计的语言必须非常简洁地传达出产品的核心价值,也就是那个“啊哈时刻”。
39. 你要回答每位消费者最关心的简单问题:你展示的这个产品将如何改善我的生活?
40. 标题的好坏能够决定是1000人还是100万人阅读。(埃利·帕里泽)
41. 广告语不仅可以优化品牌,还可以优化产品。
42. 你必须首先集中精力优化那些对你而言成本效益比最高的渠道。
43. 如果你的产品没有价值,不能带来“啊哈时刻”,那么任何病毒循环策略都帮不了你。
44. 我们不介意把人们骗去看他们喜欢的内容,如果他们不喜欢,他们就不会分享。(伊莱·帕里泽)
45. 产品开发的基本原则:要让分享产品这种体验变得不可或缺,或者至少让这种体验尽可能便捷舒心。
46. 最好的循环能够激励用户主动帮助公司吸引更多新用户。
47. 大多数“一举成功”的案例,都需要大量试验做铺垫。
48. 提高激活率的核心在于让新用户更快地体验到“啊哈时刻”。
49. 在增长黑客法中永远不要想当然地揣测用户行为背后的原因。
50. 让用户畅所欲言往往能带来意想不到的结果。
51. 产品的早期用户对于新产品或者羽翼未丰的产品而言简直就是天使。
52. 将“新用户体验”视为用户与产品的一次独一无二的邂逅。
53. 行为召唤:为访客提供一个极富吸引力的下一步行动。
54. 翻转漏斗:在邀请访客注册之前先让他们体验产品带来的乐趣。
55. 当人们面临的挑战难度刚刚好时,人们就处在心流的状态。
56. 人们放入产品的个人信息越多,他们对产品的忠诚度就会越高。
57. 学习过程中掌握新技能本身所带来的成就感,而这才是真正的内在奖励。
58. 游戏化做法中最有效的奖励包括地位、权限、权力和物质。
59. 触发物是指任何刺激人们采取行动的提示。
60. 用户是否愿意采取某个行动,主要取决用户动机的强弱和采取行动的能力。
61. 商业的目的在于创造和留住顾客。(彼得·德鲁克)
62. 留住用户最根本的一点,就是让产品或服务对他们而言不可或缺。
63. 没有任何公司可以天真地以为用户会一直活跃地使用自己的产品,你必须脚踏实地地努力改进产品或服务。
64. 心动价格:相对于整数价格,那些故意以9、99、98或者95结尾的价格对消费者来说更具吸引力。
65. 研究表明,心动价格相比数值接近的整数价格可以将销售额提高24个百分点。
66. 消费者愿意付多少钱在很大程度上受到价格“选项组合”的影响。
67. 一分钱差距:在用户眼中免费使用产品和哪怕付很少的价钱之间存在着天壤之别。
68. 如果你的产品是移动App,你往往别无选择,只能让它成为免费产品。
69. 互惠原则:投桃报李是人的本能。
70. 一旦我们采取某个行动,我们就有可能继续采取与之前行动相一致的新行动。
71. 稀缺原则:当我们觉得自己要错失良机的时候,我们采取行动的可能性更大。
72. 增长工作永远优先于行政事务。
73. 增长最好的做法是在两次渐进式的优化之间引入一次大动作。
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