周二 管理学
决策模拟实验
甲乙两家公司经过协商达成了一个一揽子交易合同,共有六次交易(以出红黑牌为例)。交易规则如下:
1.六笔交易一笔一笔做,做完一笔再做下一笔。
2.若双方均出红牌,则各得利润30万;若双方均出黑牌,则各损失利润20万;若一方红一方黑,则红方获利50万,黑方损失50万。其中第三、第六次交易盈亏加倍。
3.各方每次出什么牌,有各方董事会集体决定(即7人小组成员)。
决策目标:为股东赢得最大利润。
游戏目标:在各小组中胜出。
背景:全班共10个小组,分为五对,每对进行决策并得出盈亏结果,最后获利最高的小组获得老师100元奖励,最低的小组每人惩罚5元。
思维启示
1.理解目标
多目标决策时,要分清组织目标和个人目标。本题中股东利益最大化(400万)是组织目标,在小组中胜出(100元)是个人目标。
要通过为公的服务,获得个人私利的满足。永远不要把个人利益凌驾于组织利益之上。要时刻清楚你是谁,你的职责是什么。贪官就是将个人利益凌驾于组织利益之上的例子。
2.理解规则
要先明晰这个规则是什么类型的。利人利己、损人利己、损己利人、两败俱伤、独善其身、好聚好散。
本题中规则明确体现了合作的思想,要运用共赢思维。
3.眼前利益与长远利益的协调
每次同时出牌决定眼前利益,但这次的结果会影响长远利益。
4.抓住重点
第一、三、六次是关键环节,需要提前商量好。
5.沟通
关键环节和对手的沟通;每次决定要征得董事会的同意。
6.追求满意方案
最佳方案(一方全红,一方全黑)可遇而不可求,满意方案(双方全红)才是最合适的。
其他:
1.每一轮、任何时候,不采取任何行动都是可行方案之一,即可以不出牌。
2.要不违法经营,而非合法经营。法律没有禁止的就是允许的,规则也是这样。所以在本题中,可以和对方合作,制定协议。协议可以制定一定的违约责任。
3.厚德载物,能长期获得大利的方案一定是符合常理的,没有新奇,没有刺激,以平静的心态。
4.双方全红是满意方案,如何说服对方全红。
展现我方诚意;了解对方;加强沟通,陈述厉害关系;制定违约条款,引入第三方公正;合对方。
5.确保下限,努力上限。若对方出黑,要将风险控制在可承受范围内确定相应对策。一定要有底限。
6.合作共赢。诚信是成功的关键,但诚信不应是盈利手段,而应是价值取向。
7.竞争需要创意和毅力。
8.决策的过程展现人们道德观念,道德是长期博弈的结果。
9.真正的对手是自己。自己的怀疑、贪婪等影响最终结果。
总结
1.注意三对关系:我方利益与他人利益,个人利益与组织利益,短期利益与长远利益。
2.从不同的决策维度考虑:经济、法律、道德。
3.遵循常理(诚信为本、合作共赢、与人为善、换位思考、创造价值等),不为一时贪婪或刺激所惑。