最近没好好更新,一方面周末迷上了玩剧本杀,另一方面在努力“修炼”当PM(产品经理,product manager)。没有要转行,只是组里现任PM太不给力,已经影响到程序员的进度,和客户的信任度了。我决定放弃她,自己上了。
关于PM的问题我跟经理反应了好多次,他有同感,但是短时间内无能为力。面对这个PM, 我第一次觉得亚麻有PIP的机制那是相当合理滴。没办法,我最近在搜集和阅读一些当PM的学习资料,结果发现这项工作还挺有趣,认真去做很锻炼人,尤其是沟通和谈判技巧。
我目前在攻克的一个主题是提问,来了解客户需求,因为发现在customer meeting上自己常口拙,无法问出心中疑惑。为此,我找到了之前合作过的一位特别sharp的PM,看她能不能给我分享一些经验和资料。视频的时候,她直接从手边拿出了一个cheat sheet,说她刚刚工作的时候,就是按照这个采访了700多个客户,可以分享给我。我看后,觉得很实用,做成mindmap, 也给大家分享一下~