罗伯特·恰尔迪尼( Robert Cialdini)教授在其畅销书〈影响力:说服的科学)( Infuence: The science of persuasion)中将影响力分为六种模式,且都是在潜意识中进行的,其中任何一种影响力都能提高我们的情感诉求。
1.互惠( Reciprocity):传统的给予、索取(及再索取)
人们有强烈的冲动去回报他人对我们的恩惠。给听者一份小礼物,或是做出让步,他们会很感动并按你的想法去做。
2.权威( Authority):教化下的敬重
我们容易被公认有权威的人所说服。(此处情感诉求与人品诉求产生碰撞。)
3.稀缺( Scarcity):少即是多
我们总是竞相追逐自认为短缺的事物,同时,失去某物的担忧要比得到某物更能激发人们。向听者指明他们有可能会失去的事物,以激发其产生情感共鸣。
4.一致 Consistency ):表里如一
我们希望被当作言行一致的人,因此结合某人过去的言行,告诉他你想让他做什么。
5.社会认同( Alignment):我们就是真理
人们总是会受周围人的感受与行为所影响，并与其保持一致,因此说服一个群体要比各个击破更易成功。
6.喜好( Liking):我喜欢你,因为我们相似
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。努力发现你与听者之间的相似之处:行为、语言甚至可以是穿着。(文章节选自艾伦巴克著作《提升你的沟通技能》，如对内容感兴趣请购买原著进一步研习）
本人正在发起思维导图刻意练习计划，因为我相信“凡事，在自己的能力范围之内尽全力去做，必有惊喜！”
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