管理者的深井

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曾听过一个笑话,一个人站在深井边望着井底,嘴里喃喃道:“十三,十三......”

旁边另一个人问他:“什么十三?”

第一个人还是望着井底:“十三、十三。”

旁边的人好奇,也伸头往井里看,第一个人一脚踹了过去,好奇的人掉进了井里。

第一个人又开始数:“十四、十四......”

其实这还是一个关于管理者误区的笑话。


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有很多管理者,就是做着第一个人的事情。

布置工作惜字如金,员工稍有疑问,就大声斥责:“不要让我再说第二遍!”但是很多时候你自己根本就没说清楚嘛;

自己没有工作思路。井里到底有什么,自己也不清楚,不会思考懒得思考,只是作任务的二传手,把上面交办的任务原封不动传给下属,就像国军打仗,趴在战壕里高喊:“兄弟们给我冲!”

遇到问题习惯性甩锅。所有责任都推给下属,落井下石。你看,全怪你!你怎么就那么笨,已经是第十四个了。

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那么真正的管理者应该怎么做呢?

真正的管理者应该做好三个角色:领导、管理、执行。

领导就是营造企业氛围。作为领导者,你要营造探寻问题氛围,鼓励大家在行动前认真研究、不要盲目行动;作为观井人,你还要在布置任务前,仔细思考,虽然不必细致入微,但也要有思路、有想法,不然你如何指导下属的行动,如何掌控行动的方向?

管理就是通过别人完成任务。但你不能完全大撒把。在布置工作时遵守五遍法,一布置、二重复、三目的、四意外、五优化。核心就是在这五遍的布置过程中,你已经把你的想法、你的思路贯穿了整个行动,还规定了意外处理原则以及员工的灵活范围。这样下来,结果就不会偏差太多。下属只是你牵线的木偶,有一定的活动空间,但归根结底还是你的思想。否则十个下属十种结果,你如何检查?你非被搞疯不可。

执行就是做下属做不了的事情。当看到下属明显没有了办法,经过了试错也找不到方向,这时候就是你出马的时候了。工作要放得出去、收得回来,关键时刻,需要你挺身而出,对着下属喊“跟我一起冲!”



所以管理者只有时刻记住自己要有领导、管理、执行三个角色,才能避免掉坑,
换句话来说,管理者就是要“布置工作,检查工作,做下属做不了的工作”。
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