冲突

        今天相对平时本来应是比较完美的一天,自己大量减少了使用手机的时间,而让自己尽量活在当下,做一些有意义踏踏实实的事情,比如看书,和同事愉快交流,上午就完成了学习强国任务。内心感到无比充盈,每当自己摆脱一点手机的诱惑和控制时,我就会有这种愉悦轻松的感觉。很庆幸自己能做到这些控制我多时的事情。

        米歇尔.奥巴马的自传快接近尾声了,这本书给我带来了很多思考,照见了我狭隘的思维和很多局限性,让我有了一个更高更远的方向。我真希望在自己未来的日子里,能有更多这样有力量的书籍,照亮我前行的路,指引我前行,给我无穷的力量。

      然而,下午四点左右,一位办事群众的出现,破坏了我的这种美好的感觉。还有我的一位同事,也让我心情很不爽。毕竟,人不能永远生活在自己臆想的美好世界里,最终还是要和生活中出现的各种状况过招。对方车辆过户资料不符合要求,我很明确的告知他,他很抵触,一幅我故意为难他的表情,态度强硬,说话咄咄逼人,我也是很容易被别人激怒的人,不由自主说话声音也大了起来,我意识到自己的激动,尽量让自己平静下来,但最终还是没能做到,在我的职业生涯中,这并不是我第一次遇到这种人,他们总是站在自己的角度想强行要求你满足他,他们会把怨气和不满全部发泄到你的身上,作为一名窗口人员,要以一种什么样的态度去应对这素质差的人?我觉得自己还欠缺火候。如何用坚定的语气告知对方,如何将自己的意思准确时的用最精准的语言表达出来,如何不轻易被对方激怒,这都是我需要提升的地方,也许今天出现在我眼前的这个人,就是来渡我的人,来告诉我的那些能力还需要提升,我看到了我的定力,我的表达能力,我的处理事情的能力都还要好好修炼。

      让我困扰的还有一个让我有点讨厌的同事,没什么文化,还趾高气扬,对我的车技三番五次指手画脚,让我很是反感,刚又旁边指指点点,我不客气的回了一句,没你专业!这几天对他也没啥好态度,但是静下心来,觉得自己也犯不着为这种人烦恼,林子大了,什么鸟都有,对方是一个混社会没啥文化和素质的人,我需要和这种人计较吗?那岂不是降低了我的身份?还是不要表现的那么明显,工作是工作,不要把私人怨恨带到工作中,应该表现的大气一点,优雅一点。

      这就是生活的小插曲,关键是你能从中获取什么 ,学到什么,总结出什么样的经验教训。明天又到周末了,真好!

     

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • 目录 引子:冲突中的问题说明 冲突沟通的目标选择 如何保持理智 冲突中的沟通 制造动机与简化问题 制定及实施计划 ...
    我叫黄小贱阅读 11,092评论 0赞 1
  • 2018-01-21 卡伦·霍尼 结论如何解决神经症冲突 我们对神经症冲突如何破坏人格的认识越深,就越想尽快知道如...
    暖阳_1332阅读 3,692评论 0赞 4
  • 朋友圈已经失去了它的意义,广告、代购、打卡、转发点赞,都是宣转的目的,也不是大家彼此分享心情的最初意义,发朋友圈时...
    小薇的碎碎念阅读 413评论 0赞 1
  • 莺声笑语曾依偎 分道扬镳笑人心。 山盟海誓声犹在, 言语苍白见如今。
    虚己以游世阅读 209评论 0赞 1
  • 她喜欢他,甚至到了盲目的地步。 她胖,不美,甚至有自卑。 他帅,阳光,是童话的王子。 她不知道...
    冷空泠阅读 252评论 0赞 1

友情链接更多精彩内容