学一些销售技巧可以改变人际关系
问（问一个问题）
答（回应）
赞（对这个问题给出赞美）
销售理念：任何的技巧都不会胜过成交的欲望
熟悉价格，了解产品，了解竞争对手，
开场白（开放式问题，对方回答需要回答一大段话）
解除防卫
了解顾客购买动机
F：特点
A：优点
B：价值
G：反问
销售的过程，就是了解顾客的购买动机，不要妨碍顾客购买的动机，在这些基础上，作为一个销售人员要对记得产品了解，了解竞争对手，熟悉自己产品的价格，做好准备，。
《销售洗脑》
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