许是人过三张，越发觉得时间宝贵。在互联网时代，越来越多的人，被电子媒体切割和混杂了生活工作的空间。
而人又是一种社群动物，不论是同事同僚，还是亲朋好友，都少不了来来往往的沟通。
每个人看着越来越忙碌，时间对每个人就显得更加稀缺，它不可再生，不可重来。
基于这一认知，我便深刻感受到，有效的沟通，是对他人时间的起码尊重。
沟通方式有很多种，最常用的无外乎三种，语言，文字和图画（或者说是视觉）沟通。
首先，是语言沟通
有一个说法，两个人面对面沟通的时候，其实是六个人在沟通，真实的我，我以为的我，你以为的我，真实的你，你以为的你和我以为的你。
即使把肢体语言、表面微表情都算上，一个人从对方那里获得的信息，也不定能百分百还原当事人的真实意愿。
《跟任何人都聊得来》的作者贝克特尔，先后为世界500强企业进行过2500多场研讨沟通的讲座。在《跟》的序言里，贝克特尔提到了交谈之道的核心：真正在意对方，将对方放在你心上。
我们渴望得到他人的理解和认同，在说话时会倾向于自己多说，担心说得不够、不明白，对方听不懂意思。可是沟通的一条铁律恰恰是，听比说更重要。
先通过听，满足对方倾诉的需求；在此基础上提一些开放性或闭合式的问题，适时表达自己的观点，促使谈话融洽进行下去。初次见面、拜会客户/合作伙伴时，多听少说，往往收到更好效果。
需要主动表达的场合，例如阐述设计方案，与上司沟通工作进展、参加会议讨论，当闷葫芦就不合适了。从保证信息传递的准确性和完整性角度来说，语言表达技巧甚是关键。
我们有时，会因为语言沟通问题，制造或身陷一些困局。
比如说话的人开会滔滔不绝，汇报长篇大论，但却东一榔头西一棒子，或吚吚哑哑入题太慢。这等于自己在设置沟通障碍，受众get不到重点，便时常有如坐针毡之感。
据我观察，身边口头表达能力佳的人士，都有一个好习惯。他们在陈述情况时，会先用一小段精炼的话来概括大意。彩蛋和包袱可以有，时间允许的话，再择机抖出来。
人们并不会因为他们话语少，就质疑其专业资质和职业素养，反倒很佩服他们思维严谨缜密，几句话就能点透症结所在。
其次，是文字的沟通
正如骨骼清奇者，才是适合学武的天纵奇才。文字沟通，首重的是行文脉络清晰，一眼掠过去，大抵能看清层次和逻辑结构。如果自己脑子里都是浆糊，写出来的东西便不可能是清流。
因此列线性提纲也好，画思维导图也好，作者提笔写文章前，先得构思一个大纲。当然，诗歌散文之类的文体，兴许可以更随性一些。
再有，排版非常重要。
在简书写文章，我有个比较大的收获，是涉及文字性的输出场合，会考虑阅读者的视觉感受。
比如一段文字，如果篇幅过长，排版就多换行，想重点表达的话就加粗。
同样的做法，放到微信里也是可以的。
还有就是，要适当压抑“拽词“的冲动。这恰好是我们文字输出者，有时候明知又易犯的一个毛病。
已故的国学大师季羡林季老，不止写出了比较文学的多部专著，他的散文《留德十年》和《牛棚杂忆》，通俗的话信手拈来，一本正经又让人忍俊不禁，可见文学功底很深，是我们学习的榜样。
最后，是图画的沟通
和前面两条标配相比，视觉沟通算是个加分项。因为人天生对图画敏感，这种沟通方式便于梳理思路，代入感好、容易造成共鸣，在今后将会发挥越来越重要的作用。
但我们多数人是很怵这种沟通方式的。七八零后们上中小学的时候，应试教育正大行其道，有多少人的美术课都打了水漂。
由此造成的后果是，一干人等的绘画信心严重受挫。毕竟，似乎只有画家和平面设计师们，才能把画玩的游刃有余。
其实不尽然，有句话叫一图抵千言，用简笔画同样能达到效果。
Bill Buxton的《用户体验草图设计工具手册》里，教人们在产品设计初期创意草稿，用户使用情境描述等场合使用草图。即使简单几笔的火柴小人，也可以有丰富的情绪表达。
又比如吴军博士的《数学之美》中，介绍语言起源时配的一幅插画，谈到假设有两个原始人发现一头熊怎么对话，“我们用石头打它”。寥寥数笔，生动有趣的故事跃然纸上。
不管采用何种沟通形式，目标均应是有效。伴随着人们对物理空间、知识、情感互联需求的不断增加，沟通，只会越加成为一项人类社会的基本生存能力。
它值得我们花一辈子的时间，去磨练和精进，值得我们去时时自问：我这样去沟通，对双方是有效的吗？
