书名:《结构思考力》
作者:李忠秋
出版时间:2014年9月
阅读来源:微信读书
阅读时间:2021-7-4
阅读章节:
第三章 纵向结构分层次
第一节 自上而下——疑问回答做分解
我见🧐
我们的思维同时具备两种能力:一种是从目标出发沿着不同的路径分解,探求答案的能力;另一种是把各种信息聚合起来,得出一个正确结论或最好解决方案的能力。
✅搭建金字塔结构的两种方法:
一、从上而下的搭建金字塔结构,叫作疑问回答做分解;
二、从下往上搭建金字塔结构,叫作概括总结做聚合。
一、自上而下疑问回答做分解
✍特点:
给出一个悬念,给出答案,又给出一个悬念,又给出答案……
✍目的:
第一,表达会非常吸引人,因为说的内容都是对方关心的问题;
第二,表达一定非常有说服力,因为对方关心的问题已经被一个一个解答过了。
✍核心思想:
任何一个观点的得出,都要去想对方看到这个观点之后,他头脑中会有哪些问题;或者在阐述这个观点的时候,对方已经存在了哪些和我的观点不一样的问题,那个就是我说服他的重点。
✍步骤:
第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式。
第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍。
二、设想问题,从对方角度出发的新模式
1、转变为以对方需求为中心的思维模式。
2、通过5W2H确保问题被全面覆盖
What:是什么?做什么?目的是什么?
Why:为什么?为什么这样做?理由是什么?原因是什么?
Who:谁来做?谁来负责?由谁来承担?谁来完成?
When:什么时候开始做?什么时候完成?最佳时机是什么时候?
Where:何处?在哪儿做?从哪儿入手做?
How:如何做?怎么去做?从哪儿入手做?
How much:做多少?完成量是多少?合格率是多少?费用是多少?
3.掌握2W1H的简便方法
4.从2W1H到1—2—3简易结构思考力模型:
1个中心思想、2W1H、3个理由。
三、回答问题,提前想好答案事半功倍
1、你的回答必须是结论
2、每个层级都需要是结论
3、回答时需要“旧瓶装新药”
我思🤔
我觉得在这个自上而下的疑问回答分解模式中,较难的就是设想问题。就像书里讲到的羊和猪的例子,羊无法想象猪为什么嚎叫。
虽然我们都知道设想问题要换位思考,但怎样更全面地梳理出对方会想到的问题,是我们需要重点去学习和练习的。
文中提到5W2H的方法,它不但适用于我们表达的疑问回答,同样也适用于我们的思考。我们可以按作者给出的表格,在每次需要汇报或宣贯项目的时候,甚至说接手一个项目的时候,都可以往表格里面套。通过刻意练习,我们的思维模式也会养成习惯。就像文中提到的那个学员,虽然他没有学过结构思考力,但他父亲让他从小养成的“是什么”、“为什么”和“如何做”,已经形成他对问题分析的习惯性思维模式。
也许平常工作中,5W2H较繁杂,但分析问题或者说发现问题,我还是觉得要多用。而在我们表达问题上,可以考虑2W1H以及1-2-3的简易思考力模型。