最近南京机场开始的疫情爆发，毫无疑问的，原因归结到东部机场集团有限公司董事长冯军的头上，好几篇关于这一论点的文章都是10万+，我的几个朋友群里，大家是群情激昂的指责这位外行领导内行的董事长。冯军学的是古文献专业，后来陆续做过宣传、纪检、统战、人事等工作，但从未接触过交通和民航。据财新报道，7月21日江苏省委曾召开正厅级会议，称冯军在东部机场集团运营中管理不专业。

大型国企保洁和体力劳动者外包第三方也算是公开的秘密，大老板本来也就不可能亲自盯的上保洁岗位这种细微之处。而真正犯错的人，要不贪赃枉法，要不滥竽充数管理不善。

仅仅是一个古文献专业的人管民航，这一个话题就足以让民众确认，这就是疫情在南京气场爆发的原因了。这种能引起人兴趣的话题在加上媒体的力量，理性的分析根本不堪一击。

学古文献的怎么就不能管理机场了，未来的企业家需要是系统性思维方式，而不是专业技能，所以哲学、数学、物理、历史学这些专业更有优势，我们自动化应该也凑乎，古文献也不是不可以，我不太懂这个专业，不敢妄言。

关于外行管理内行的问题多年都是管理上争饱受议的问题，我个人倾向于外行管理内行并不只是主要问题，关键是怎么管。管理是个复杂的系统性问题，决不能就一个点做过分的解读，并把问题归咎于次。

作为管理学的奠基人，德鲁克的在《管理的实践》一书中详述了他的系统思想。我通读下来，不时地后脊梁出汗。包括我在内的大部分人对于管理的认知，基本上处于解放前的水平。

就这个案例来讲，我认为前任董事长太过于专业也很有可能是个重大的原因，因为专业的一把手往往能培养出几个专业人士，但是很难培养出一支优秀的管理团队。

一个中大型企业的管理（机场也是个企业）依靠的是一个管理团队，防疫工作虽然是重中之重，但是一个机场的工作还有个多少个重中之重，我们外部人员是不了解的。所以，出现问题就归咎于董事长我认为是不理智的。当然，我不反对董事长来承担责任，我的意思是大家要理性看待问题。

我经常参见一些管理会议，听得最多的是经验总结。最常听的话语往往是：业绩好的主要是由于管理好；或者业绩好主要是由于销售团队好；当然还有说是项目经理好等等。

《安娜卡列尼娜》第一句话就是幸福的家庭都是相似的，不行的家庭各有各的不行。这句话套用到企业里也是一样的，我们观察的业绩好的企业方方面面都不错，如果就此总结经验，会对以后的工作造成很大的误导。

大家肯定都听说过柯林斯的《基业长青》与《追求卓越》，《基业长青》包含了18组互相竞争的企业的全部分析情况，每组中当然有一家更为成功。对比数据包括了企业文化、经营策略和管理措施等。作者宣称：世界上每一位CEO都应该读读这本书，然后你就能建造一家梦想的公司。

但是，该研究过后的一段时间里，两类企业在企业效益和股票收益等方面的差距趋近于零。《追求卓越》中提到的各家公司的平均盈利额也在短时间内大幅下降。

当然，这些内容在网上不太容易看到的，搜索引擎里内容大多还是对这些书和课程的推崇，这个神话依然在传颂。

这简直就是是全球企业管理对于因果关系总结的最大的一个笑话。公司是非常成功还是不怎么成功，其间的区别在很大程度上要看这家公司是否幸运。

我们如何来看待这个问题呢？

把过去的成功归于运气，对于未来的不确定性要加倍的努力。

大部分人都会把过去的成功总结为自己的能力，然后信心满满的希望自己的能力能带来更大的成就，往往事与愿违。

我们见过身边大量的案例，挣了钱以后，就认为自己的眼光好，能力强，应该做一些更大的事情，结果靠运气整的钱，靠努力全赔进去了。