.通路设计（顾客动线设计）

这是卖场布局的首要元素。动线设计的核心：如何让顾客的行动路线越长越好，让顾客在场内逗留的时间越久越好。路线越长顾客接触商品的时间就会增长，逗留时间越久，导购与顾客的互动服务时间越长，成交量越高。

- 店铺中之所以把直线改为S形路线就是为了加大顾客的行走路线（超市买老干妈的例子）

2.导购站位和跑位的设计

- 顾客动线设计不同，导购的站位和跑位也不同。

- 双门头店铺店内有水泥柱应如何处理？

- 四周做成灯箱

- 四周做成展示柜

- 做成圆柱型挂衣架，便于衣服的展示，最好设计成能自动旋转的。

- 导购站得位置不同给顾客的压力也不同

- 案例分析

一般店铺的布局及顾客可能行走的路线（如下图）想想会有哪些问题？

我们希望顾客行走的路线（如下图）

如希望顾客入店往右行，应把高低台往左移（顾客习惯往宽的地方走），导购往左站位（导购会给刚入店的客人压力，往左站，也能把道路变窄，顾客会往右走）

顾客往里走后，迎面不要站导购，容易给顾客压力，导购应站两个休息凳中间，引导顾客往里走（如下图）

收银台落底放（放最里面）如果收银台背后的展示柜不够出彩，收银台两侧容易成死区。因为收银台是给人压力最大的地方。

解决方案：

- 把收银台往前移，使通路变宽

- 收银台不要做成收银台，把它做成陈列展示柜，又保留收银的功用。

3.把收银台移到入口处（B位置）既不会阻碍客人进出，视线又能兼顾到两个卖场

4.把墙改到另一侧，收银台放画圈的位置，这时要留意收银台对面右侧的位置陈列要出彩，才能吸引客人一直往里走。

案例图（收银台落底放，通道过窄，使主力产品成死区）

案例图（收银台做成展示柜，通道够宽，盘活收银台周边陈列区）

3.入口的设计（易进不易出）

4.试衣间的设计

5.收银台的设计

6.休息区的设计

休息区设计注意点：要让休息的客人视线正对着店内的货品。

反面案例（如图）

调整后（如图）