【工具卡】启发式提问
【实录】女儿进屋总是换完鞋，不放回鞋柜，而且扔的乱七八糟。以前我要么帮她收拾，要么用吼叫、威胁等方式，命令她收拾整齐。今天，我想，我都是上过正面管教现场课的人了，不能再像以前一样了！不然女儿又会说我：“我看你学两天根本不够，你快继续听课学习去！”于是，我跟她进行了以下对话：
我：希希，你看咱们的走廊美观吗？
希希：美观呀，怎么不美观了？
我：我觉得你说的很对！那咱们可不可以再想办法，让她变得更美观一点？
希希：我来想想！要是这里没有臭鞋子就好了！
我：哇！你观察得真好！那可以麻烦你把鞋子拿开吗？
希希：不行，你拿，我都出主意了！
我想，也是，凭什么让人家拿呢？又不是她的任务。于是，我意识到家里需要认领任务了！但是此刻，我还是想让她收拾鞋子。
我：咱们来讨论一下，鞋子的家在哪里？
希希：当然是鞋柜呀，拜托以后不要问我这么简单的问题了！
我：是啊！如果我们总是不让鞋子回家，他会不会伤心呢？就像你一样，放学了也不让你回家！
希希：会吧！
我：那你可以帮助鞋子回家吗？我的希希可有爱心了，上次还给一位老人捐了一块钱呢！
希希：就是，我很有爱心的！
然后，她开心地把鞋子收拾好了！哈哈……
【感受】在使用工具卡的过程中，总是有各种意外；这时，一定要坚持，要忍耐，要诚实面对自己的情绪，充分理解和信任孩子，努力寻找问题解决方案。
