7月25日,中共中央在中南海召开党外人士座谈会,就当前经济形势和下半年经济工作听取各民主党派中央、全国工商联负责人和无党派人士代表的意见和建议。中共中央总书记习近平就加强疫情防控基础性重点工作认真听取大家发言后,习近平发表了重要讲话。他表示,今年上半年,面对复杂严峻的国际形势和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,我们有效统筹疫情防控和经济社会发展工作,有效应对疫情情况下旅游城市存在各种风险挑战。其中近期海南省就爆发了一次大规模疫情,存在以下问题:
1.滞留人员较多,管控存在难度。这次疫情下,海南省三亚市政府副市长何世刚表示,估算大概有8万多名的游客滞留在三亚,滞留人员数量一旦较多,管控难度将会增加。2.时间战线长,情绪安抚是难题。随着三亚市新型冠状病毒感染的肺炎新确诊病例数据的攀升,城市村庄被封起,公共交通停运,群体活动被禁止,假期被延长……滞留人员的心也在不断地被重重敲击。公众的心理和行为也发生了很多变化,安抚情绪迫在眉睫。3.疫情外溢。三亚这次的疫情中存在奥密克戎变异毒株,经过基因测序比对,可以排除病毒是从国内游客大量输入而传入。但此次病毒已经传播到重庆、广东,已经海南省内的8个县市,防外溢工作可谓重中之重。
面对严峻的疫情难题,我们需要1.加强管控力度。从三亚目前病例分布来看。在三亚湾和亚龙湾这两个地方,刚好也是游客最集中的地方,三亚政府强化了对三亚湾和亚龙湾的管控,要求必须有24小时核酸阴性证明才能进入,这样可以保证游客比较集中的地方免受或者减少病毒感染的可能性。另外,经专家初步研判。本轮疫情中,病毒通过渔民与境外渔民交易鱼货时输入的可能性较大,隐匿感染回港引入的可能性最大,也不排除通过境外的冷冻鱼货导致中心渔港相关人员感染所致。于是三亚和周边地方开始加强对渔船的疫情管控,要对全市各类渔船渔民底数和鱼货交易范围进行摸底排查,对全市鱼货交易从业人员、酒店餐厅采购加工人员等重点人群推进全面核酸检测,严格落实“7+3”防疫措施。2.安抚游客情绪。中国文化管理协会文化旅游专业委员会副会长孙小荣表示,三亚住宿比较发达,安置几万游客应该不成问题。游客情绪问题一部分原因是因为滞留在三亚,加之三亚酒店的价格并不便宜,孙小荣认为半价入住的措施应该落实到位,三亚不能因为一次疫情,损害了游客对其积累的期待和信任。此外,要求涉旅部门,包括酒店协会等企业,一定要努力做好游客的服务和安抚情绪工作,把相关政策告诉游客。同时在旅文部门设置专班,安排专线,专门受理游客的各种诉求,协调他们所涉及的一些涉旅问题,妥善安排,可通过广播等方式对滞留人员做好心理疏导,让滞留人员能够安心度过滞留期。3.做好防外溢工作。海南省在省级层面已经成立了防外溢的专班,升级了离开三亚市的措施,要求离开三亚市的必须有48小时两次核酸阴性证明,避免病毒能够被带到别的地方去。