1、开始说话时用“我”而不是“你”,避免引起对方的防备心理。
例:不要说“你太无理”,而要说“我很生气你在跟我说话时走出屋子。”
2、避免概括式地看问题。一旦青少年听到你概括式说问题时,他们会立刻找出一个例外来反驳你。
例:不要说“你从来不清理桌子”,而是要说“你今天晚上忘记清理桌子了。”
3、避免过于模糊,要求事情的时候要尽可能具体。
例:不要说“不要忘记把垃圾拿出去”,而是要说“你上学前记得把垃圾拿出去。”
4、多问些不是一个字就能回答的问题,以增加你们之间有长对话的可能性。
例:“跟我说一说你今天在学校的事吧”,而不要说“你今天在学校过得很愉快吧?”
5、谈话的时候一次坚持说一个话题。
例:避免说“我想跟你谈谈你的成绩,顺便说一下,我不喜欢昨天晚上你那样对待你的弟弟”,而要说“我想跟你谈谈你的成绩,你看什么时间比较合适呢?”
6、如果你和孩子们之间比较关系紧张的话,要避免攻击。请记住以下三个步骤:
1)说出你的感受;
2)说出你出现这种感受的原因;
3)说出你喜欢什么样的方式。
例:不要说“你太不考虑别人了。你知道,你没按时回来吃饭我会很担心的”,而是要说“我生气是因为你吃晚饭时迟到了,我希望你如果晚了,请给我打个电话好让我不那么担心,好吗?”
7、倾听比说话更重要。当你专注倾听别人说话时,传递给别人的信息是你尊重他,同时会创造出一种更加积极的氛围,并降低他们的防备心理。当你的青春期孩子们和你说话时:
1)交换眼神,但不要只盯着看;
2)不要打断说话;
3)使用类似“喔喔”或者“我明白”之类的短语,激励青少年继续说下去;
4)保持开放的姿态,不要双手交叉;
5)问一些辨别性的问题,例如“我不是很明白你的意思,你能再解释一遍吗?”
6)确认一下你的理解是正确的。例如你可以说“如果没有理解错的话,你生气是因为你觉得我昨天晚上贬低你了,是吗?”
当然,即使你遵循了以上所有建议,你也不可能完全做到,你真的有可能会遇到诸如误解、气氛紧张、跺脚之类的问题。因为青少年本来就情感多变,也不很稳定,这不只是因为错误基础的神经元和只是发育了一半的大脑中心问题,他们情绪爆发有时候至是为了看一看他们自己有多厉害。