高考完没有选择去旅游或是学车，而是在广州找了一份餐厅收银的工作。

      做了半个月有余，几乎每天都在随时准备道歉的状态中工作。在这里，经历过因为结账数额是324（客人觉得末尾是4象征着咒他去死）而被客人指着鼻子辱骂；经历过因为上菜慢了些许而被客人扔盘子溅一身菜汁；经历过被自称某某局的领导指使跑腿买烟酒，因太忙走不开婉拒后被客人趾高气扬地威胁：“我可是某某局的人，你这样的话我下次不会再来了”

      ……

      服务业的宗旨就是顾客是上帝，任何时候我们都唯有道歉道歉再道歉。即便如此，我仍然认真地对待这份工作，但今晚的事情还是让我觉得很心酸。

      今天轮到我上晚班直到凌晨2点钟，两位年约四十多岁的中年女人在11点多的时候点了一份蒜蓉生菜和粉丝扇贝，一边夹着烟一边聊着天。到了12点多的时候，那两位客人突然说菜里有蟑螂。第一次遇见这种突发事件的我很慌，第一时间去确认并且端回厨房，而后给这桌客人免了单并且道歉。

      然而几分钟后，其中一位稍胖一些的女人将我叫了过去，夹着香烟对我吐着烟圈：“你的态度让我很不舒服，你态度不诚恳也没有给我道歉”。我连忙解释我在退单时有道歉过，发生这样的问题我们也觉得很抱歉，当然会道歉并且解决问题。然而她下一句话让我手足无措：“现在我觉得不好玩了，我想玩大点，我想冤枉你分分钟的事。我现在就可以说我肚子痛了……”我唯有站在桌子旁不断的道歉解释，接受了两位客人的调笑和为难。

      直到其中一个女人开口说：“算了算了，没心情。”慌乱中的我并没有听出她们对话中的弦外之音。

      最后等到她们出门的时候，胖女人回头对我说了一句：“你被我们玩了，蟑螂是我自己放的，你还是不够精。”而后两人笑着走出去。

      听完这句话顿时就红了眼眶，无法想象这是一场自导自演的闹剧。仔细一回想，确实是被骗了。那只小蟑螂是掩盖在菜叶里面的，身体完整到每一只脚都不缺。试想如果是在锅里翻炒过的蟑螂，怎么可能完好无损到这种程度。

      直到现在，凌晨3：02分，我还是很委屈很心酸。原来真的有人会为了好玩、占便宜而这么做。

      通过真实经历为我上了一课：社会的阴暗面和人性的丑陋是无法估量的。