新识:
1. 职场里没有难相处的人，难相处的是我们自己。
2. 职场的人际关系:
1）职场里的工作关系；
2）公众关系；
3）个人与个人之间的关系。
3. 从以下五个方面处理好职场的人际关系。
1）了解我们的群体；
2）了解我们的目标；
3）了解我们岗位描述；
4）了解我们的边界；
5）了解他人的诉求。
改变旧知:
1. 工作不只是将本职工作处理好就可以，还需要明确自已的职场定位，团队的目标，公司的愿景，能给公司带来的价值。
2. 职场是一个丛林，能力强的是野兽之王，能力弱是追随者，或者即将被淘汰，弱肉强食是自然界的生存之道，也是职场的生存之道。
行动清单:
1. 增强专业技能，口译和笔译技能。
2. 找到自己的职业定位，明确目标。
