曲终人散情仍在、人走茶凉亦留香
“曲终人散，人走茶凉”是对世态炎凉的一种形象表达，常用此慨叹离开工作单位、岗位后处境与人际关系的变化。生老病死、落寞荣辱，官之退位退休、高升低就，几乎无不对曲终茶凉有所感慨。
人生即如一场旅行，在不同的阶段会遇到不同的人，有短暂相遇的路人，有一起工作的同事，有志趣相投的朋友，有心心相印的知己，各有其缘，一如在不同的环境喜欢不同的乐曲，不同的时候喜欢品不同的茗茶，无人愿听残曲亦无人爱品凉茶，况且曲终人散人走茶凉本就是自然平常之事。[if !vml]
有一次，和几位企业老板在茶楼聊天的时候，谈起了人走茶凉这个话题，不同的人对这句话就有不同的见解。其中一位老板说：你看这茶楼，如果我们都走了茶不凉不撤，他们还不是要饿死啊?”； 另一位老板说：如果员工离职了，我们还总是说他（她）的好念念不忘，让新来的员工会怎么想呀？
其实，道理往往就这么简单!于理、于情、于生活再正常不过，正所谓天下没有不散的筵席，人走茶凉本就正常事。你离开了，同事依旧要前行，要生存，要事业，要发展，挥手作别便是。没人欠你的，没人有责任一定要继续对你“热络”。“茶凉”本自然，交往少了更正常。但同事之谊，上司也好，下属也罢，当然不会失败到杯杯“茶凉”。
对于人力资源工作者来说，企业是铁打的营盘流水的兵，员工的进进出出来来去去也只是平常事，关键的是如何减少员工被动的流失和因员工变动给企业带来的负面影响。很多企业都会设置离职面谈环节，目的在于了解员工离开企业的原因，安抚员工的情绪，以便采取措施防止类似员工的流失。
设置这个环节的确具有积极的意义，但有两个方面的原因可能导致这一环节失去意义。一方面人力资源的规律告诉我们，离职者告诉我们的离职的原因都不是他（她）离职的真正原因；另上方面企业内刻板的冰冷的离职流程会毁了你面谈所有的努力。所以，在离职的设计上，在离职的面谈技巧上就需要有一定的要求，要让员工感受到虽然是自己离开的公司，但公司对自己是关爱的、是不舍的，让他感觉到自己的离开公司也会支持自己有更大的发展并提供帮助，让他感觉到公司有家的感觉同事依然有感情。
曲终人散情仍在、人走茶凉亦留香，商业社会固然深受经济导向的影响，但诚信、感恩、合作、双赢依然会是长期发展的核心支撑。基于帮助人成长、基于和协多赢的发展，
任何人的“茶凉”与否，除了淡淡的一笑、真真的理解和深深的感恩，你还会真的在意吗?
精益HR咨询师 刘广会
