day8缺陷报告

1.定义

标识并描述发现的缺陷,具有清晰、完整和可重现问题所需的信息的文档

测试人员大仙缺陷,将缺陷记录在《缺陷报告》中,同故宫缺陷报告将缺陷告知开发人员,并对缺陷进行跟踪和管理。缺陷报告是测试人员与开发人员之间重要的沟通方式

2.什么是缺陷

缺陷就是bug,它是指软件中存在影响软件正常运行的问题

3.软件缺陷产生的原因

1.需求不明确和变更

2.软件结构复杂

3.编码问题

4.项目期限短

5.使用新技术

4.导致软件缺陷的典型错误


5.软件缺陷分类


6.缺陷报告的核心要素

八项:缺陷编号、缺陷状态、缺陷标题、重现步骤、严重程度、优先级、缺陷类型、测试环境

1.缺陷编号:缺陷唯一标识符

2.缺陷状态:缺陷跟踪过程的进展情况



3.缺陷标题

缺陷的概述,描述问题本质

4.重现步骤

①一步一步描述再现缺陷的操作步骤

②预期结果

③实际结果

5.严重程度

缺陷对软件系统的影响程度

6.优先级

修复缺陷的重要性或紧迫性

7.缺陷类型

根据缺陷产生的来源和根源划分出的缺陷种类

功能、配置、安装、性能缺陷

8.测试环境

测试环境配置,包括软件环境和硬件环境

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